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几个月前，张涛参加过一次培训，学习如何主持会议以及有点厌烦学校的生活，但是现在就业形势很差，本科生毕业后工作很不好找，他又不知道毕业以后该从事什么工作，如果没有比较高的学历，他怕自己根本找不到一个像样的工作，所以在家人的要求和找工作的压力下，他准备考研究生，今年暑假他为自己制定了一个计划，准备把专业课和英语好好复习一下。但是，有了高文凭就一定能够找到好工作吗？小陈感到很茫然。
和小陈相比，小石的情况截然不同。他每天忙着打工，已经在好几家公司实习过了。这些经历开阔了他的视野，提高了他的能力。在实习中，他感觉到课堂上老师们教的都是一些书本上的知识，非常陈旧，没有多少实用价值，很多东西在社会上根本行不通。于是他打算在上学期间就积极为将来的工作做好准备。他毕业后准备进外企工作，积累几年经验，然后出国读个MBA，回来在著名公司担任中层干部。他给自己制定了一个计划，在毕业前要在三家外企实习，英语水平达到能自由交流的程度，在学生会担任主要负责人，锻炼自己的能力。这个暑假，他准备找一家外企实习，把外语学好，看三到五本管理方面的书，学习一些管理知识，参加社会调查一次。 根据以上案例，回答66~70题。
66、张涛从培训中学到了很多有益的东西，尽管刚开始他并不知道，可见培训对员工发展很有用。下面情况中需要进行发展和培训的是()。
A.团队成员技能、知识或能力欠缺
B.团队工作效率低下或失误率过高
C.团队的新成员开始工作时
D.其他都是
67、小陆发现自己的工作效率越来越低，甚至新员工的工作能力也和他差不多了，造成他的问题的原因在于()。
A.缺少培训和学习，对新技术新知识不了解
B.新来的员工水平过高
C.小王个人的情商太低
D.小王个人的智商太低
68、除了进行培训外，人们还可以通过从经验中学习获得进步和提高，它的周期通常包括四个阶段，这四个阶段不包括()。
A.获得经验
B.再学习
C.反思
D.理论化
69、根据KOLB学习周期，下面从理论化阶段开始学习的是()。
A.总结从经验中获得的知识，并对这些知识进行研究，从中得出结论
B.从实际出发考虑应该怎么做，然后对实践进行总结和反思
C.从书本或课程中得到相关知识，然后决定怎样应用理论进行实践
D.其他都不是
70、培训对提高员工的技能有很大帮助，在培训前的准备阶段，首先需要()。
A.填写任务清单并进行备份
B.仔细讲解培训内容
C.让学习者进行示范和解释
D.让学习者在教练的帮助下进行实际操作
A．负责执行董事会批准的操作风险管理系统
B．确保业务管理者将操作风险保持在可容忍的水平下
C．制定操作风险管理的政策及相关文件
D．确保业务经营是由一批拥有必要的经验、技能和资源的称职员工来承担
