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第2题
通信信号所引起的沟通障碍属于（)。
A.物理性沟通障碍
B.管理性沟通障碍
C.心理性沟通障碍
D.语言性沟通障碍
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第3题
组织中上下级的沟通观点差异所引起的沟通障碍属于（)。
A.物理性沟通障碍
B.管理性沟通障碍
C.心理性沟通障碍
D.语言性沟通障碍
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第4题
皱眉属于下列哪一种非语言沟通？A．面部表情B．肢体语言C．服装的款式D．以上都是
皱眉属于下列哪一种非语言沟通？
A．面部表情
B．肢体语言
C．服装的款式
D．以上都是
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第7题
下列哪种沟通手段具有重复、否定、替代、补充及强调五种功能。（)
A语言性沟通手段
B非语言性沟通手段
C正式沟通手段
D非正式沟通手段
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第8题
非语言性沟通不包括下列哪一项：（)
A.目光注视
B.身体语言
C.声音
D.空间距离
E.倾听
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第9题
倾听时，应注意不要（）
A．适当地给予反应
B．注意非语言性沟通行为
C．不明白时，应立即提问
D．保持眼神交流
E．及时做出反应
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第10题
下列属于公正实用原则的是（）
A.语言性和动作性
B.合法性和均衡性
C.口头性和文字性
D.规定性和约束性
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第11题
非语言性沟通的形式有______、______、______、______和______等因素。
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