服务组织在履行服务承诺的过程中,主要应采取____管理策略
A加强运行部门与营销部门的协调
B加强后台人员的配合
C加强顾客的配合
D加强横向沟通
与传统的市场营销相比,网络营销有许多变化,其主要特点是()。
A是一种互动式的定制营销
B通过互联网传递信息,在网上完成交易活动
C网络客户有独特的消费心理和消费需求
D营销策略发生了变化
A.以网络为基础的营销活动,使得宣传和销售的渠道统一到了网上。
B.网络营销策略已经由传统的4Ps营销组合逐步转向4Ps与4Cs相结合的整合营销组合,
C.以网络为基础的营销活动,营销策略的范围在无限收缩。
D.以网络为基础的营销活动,使得地域和范围的概念消失了
A.50万
B.80万
C.100万
D.200万
针对网络不良信息,目前我国主要采取的过滤技术是()。
A有效举报制度
B分级管理制度
C互联网内容排名服务
D过滤软件
E实施“家庭保护计划”
A.早期传统看法
B.人际关系学派观点
C.相互作用的观念