题目内容
（请给出正确答案）
A.消费者所属的群体肯定是他的参照群体
B.参照群体的准则和信念是消费者认可的
C.消费者不属于的群体也可能是消费者的参照群体
D.参照群体是消费者在形成购买或消费决策时，用以作为参照、比较的群体
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A.主要群体是有组织的建立起来的，所以对消费者的影响深远
B.主要群体成员之间接触密切，相互影响较深
C.主要群体成员之间用强烈的感情联系
D.主要群体规模一般较次要群体大
E.主要群体对消费者来说，是他非常向往的群体，所以对他的影响力也较大
A.环保协会作为消费者的参照群体，具有权威性
B.环保协会做出的环保声明可信度高
C.消费者关于产品环保知识不足，需要专家给予确认
D.企业不是消费者的参照群体，所以不能得到消费者的认可
A.经济技术环境是指影响金融企业营销活动的各种经济技术条件的总和。
B.参照群体往往是消费者身边的人，但是对其影响很小，金融企业可以不考虑参照群体的作用
C.社会阶层是指按照一定的标准(如经济、文化、职业等)将社会成员划分为若干等级层次。
D.文化是指在一定社会结构中人们所共有的价值观念和社会规范的综合体，即人们生活方式的总和。
