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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

影响绩效评估指标体系构建的因素包括（)。

A.公共事务的性质特征

B.公众的需求

C.社会发展的程度

D.具体的时间条件

E.社会发展的整体价值取向

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第1题

以下哪一项原则是公共部门构建绩效评估指标体系需要遵循的首要原则，体现了公共部门最鲜明的属性（)？

A.服务导向

B.职能依据

C.灵活权变

D.过程导向

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第2题

关于非政府组织绩效管理采用平衡计分卡，以下说法不正确的是（）。

A.组织与协调存在障碍

B.实施成本较高

C.评价指标体系易于分解和构建

D.缺乏物质激励

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第3题

影响绩效评估，可能导致绩效评估误差的因素主要有()

A.环境因素

B.绩效标准因素

C.评估者因素

D.被评估者因素

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第4题

重物质轻精神是影响公共部门绩效评估功能发挥的绩效激励因素。()

重物质轻精神是影响公共部门绩效评估功能发挥的绩效激励因素。（)

A.错误

B.正确

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第5题

重精神轻物质是影响公共部门绩效评估功能发挥的绩效激励因素。()

重精神轻物质是影响公共部门绩效评估功能发挥的绩效激励因素。（)

A.正确

B.错误

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第6题

下列哪种不属于影响公共部门绩效评估功能发挥的绩效激励因素？（)

A.“民主”的合法外衣

B.绩效激励流于形式

C.重精神轻物质

D.激励失效

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第7题

建立关键绩效指标体系的主要流程是（）

A.明确企业的战略

B.确定导致企业成功的因素

C.确定关键绩效指标、绩效标准与实际因素的关系

D.分解关键绩效指标

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第8题

对银行绩效评估的综合性方法主要包括()。

对银行绩效评估的综合性方法主要包括（)。

A、比率分析法

B、趋势分析法

C、结构分析法

D、因素分析法

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第9题

影响群体绩效的因素包括：()

影响群体绩效的因素包括：（)

A、群体的潜在绩效

B、群体互动的收益群体

C、互动的损失群体成员

D、共同的规范

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第10题

绩效评价指标体系的演进过程包括（)

A.利润绩效时期

B.成本绩效时期

C.财务绩效时期

D.经营绩效时期

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第11题

影响基本薪酬变化的因素包括()。

影响基本薪酬变化的因素包括（)。

A、外部市场竞争

B、企业经营状况的变化

C、年度绩效考评结果

D、通货膨胀

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