题目内容
（请给出正确答案）
[主观题]
（)的目的是对员工可能的行为方式的拓展，使其能够适应多种可能出现的情况，并在其中选择他（她)自己最适合的一种去承担。
A.员工培训
B.员工教育
C.员工发展
D.员工考核
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天博公司是一家跨国企业最近，该公司在中国的业务进展不顺利，为降低成本，公司需要进行大规模的改革，实行机构调整，同时要进行裁员。为了保证裁员工作的顺利进行，使离开的人员能理解此次裁员工作的必要性，公司采取了积极的沟通方式--在公司的内部网络上发布 员工通讯 ，提前三个月把公司的改革信息循序渐进地传递给公司员工。公司油品业务部门是公司雇佣员工人数最多的部门，约占总员工人数的70%，油品部门任何的变动对整个公司都有牵一发而动全身的影响。从开始显露裁员苗头到真正实施历时3个月，这期间消息的发布大部分由油品部董事兼行政管理官员以第一人称通报工作进展情况的方式来进行，其中该跨国公司董事会主席和油品业务首席执行官分别发布改革的好处和裁员的信息。当裁员的举措日趋明朗后，公司行政管理的网站开通，其中有一个 公开论坛 ，在这个论坛上任何员工都能以匿名的方式发表自己的意见。在论坛开通半个月后即正式实施裁员的半个月前，由公共事务部针对员工提出的和以后可能提出的疑问采用一问一答的形式在论坛上发表。
半个月后，由各部门经理单独与每位员工见面，通知各个人的去留安排。同时，公司成立转职中心，为员工提供心理辅导和再就业技能的培训服务，并备有电话、电脑和复印设备，供员工准备应聘时使用。公司派专人开始与其他外资公司和猎头公司联系，协助员工寻找新的工作，转职中心持续工作2个月后才关闭。公司的这些举措赢得了被裁掉的员工的认可，他们都对公司的行为表示理解。
根据以上案例，回答86~90题。
86、从案例中，我们可以看出，这家公司在裁员的过程中非常重视()。
A.与员工进行沟通
B.改革的力度和规模
C.选择合适的员工
D.其他都不是
87、案例中，部门经理单独与每位员工见面，通知各个人具体的去留安排，这种沟通方式属于()。
A.口头语言沟通
B.书面语言沟通
C.副语言沟通
D.非语言沟通
88、案例中该跨国公司董事会主席和油品业务首席执行官分别向员工发布改革的好处和裁员的信息。这说明他们在处理这个问题上采用的领导方式是()。
A.命令
B.说服
C.授权
D.问责
89、现代信息技术的发展给企业提供了很多沟通方式。除了案例中的BBS外，下面也属于这些沟通方式的是()。
A.电子邮件
B.视频会议
C.QQ等即时信息沟通
D.其他都是
90、下面选项中不属于沟通五要素的是()。
A.目的意图
B.方式方法
C.察言观色
D.信息内容
A.企业员工培训的目的从主要对员工补充知识发展成为对“企业人”、“公司人”的塑造
B.企业员工培训的对象已从以生产工人为主发展为全员培训
C.企业员工培训主要从岗前培训发展成为终身教育和在职培训
D.员工培训方式更加现代化和科学化
E.企业员工培训逐步发展成为资格证书培训
A.当任务不明或压力过大时，成就导向型领导导致了更高的满意度
B.当下属执行结构化任务时，支持型领导导致了员工高绩效和满意度
C.对知觉能力强或经验丰富的下属，指导型的领导可能被视为好的领导
D.组织中的正式权力关系越明确化，领导者越应表现出控制型行为
A.正确
B.错误
A.要求学员在小组中就个人情感等进行坦率、公正的讨论
B.目的是为了提高学员对自己的行为和他人行为的洞察力
C.常采用集体住宿训练、小组讨论、个别交流等活动方式
D.适用于组织发展训练，不适用于晋升前的人际关系训练
A.正确
B.错误
A.正确
B.错误
