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[多选题]
护理不良事件上报流程正确的是（）
A.病区-学部-护理部
B.病区-科主任-医务部
C.病区-护理部-学部
D.科主任-学部-护理部
答案
病区-学部-护理部
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A.对临床胜任力欠缺的护上日常工作督察力度不够
B.缺乏信息化流程，用以约束和管控护士查对行为，支持护理安全
C.护士存在侥幸心理，未深刻理解主动上报不良事件的意义
D.对作用相似药品核查管理重视不够
A.出现标本被拒收时，当班护士迅速和检验科取得联系，和检验科值班人员仔细核对拒收标本患者床号、姓名、住院号、检验项目等信息
B.查找标本拒收原因，双人核对原始医嘱后重新打印条码，粘贴在正确的标本容器上
C.向患者及家属解释重新留取血标本的原因，取得患者的谅解，重新采集标本
D.严禁将因出现凝集而拒收的血标本在挑出血凝块之后重新送检
E.主动上报护士长、当班医生，及时上报护理不良事件，组织讨论，及时总结经验教训
A.应立即口头报告值班医生、护理组长或高级责任护士
B.应及时评估事件发生后的影响，积极采取挽救措施或抢救措施，将损害降到最低
C.必要时，同时上报科主任、护士长
D.口头上报后，不必上交纸质不良事件报告单
