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[单选题]

()接受商家的送货要求,将商品送到消费者手中。

A.邮局

B.快递公司

C.送货公司

D.物流中心

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第1题
经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加的金额为()。

A.消费者购买商品的价款或者接受服务的费用

B.消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍

C.消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的两倍

D.消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍

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第2题
消费者在购买、使用商品或接受服务时,其合法权益受到损害,因原企业分立、合并的,可以向()要求赔偿。

A.分立后企业

B.合并后的企业

C.变更后承受其权利义务的企业

D.上级主管部门

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第3题
将商品按照顾客指定的时间和方式送到指定的地点去的活动,被称为()。

A.订单接收 

B.在线订购

C.在线支付 

D.订单履行

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第4题
消费者在购买、使用商品和接受服务时,享有其()得到尊重的权利

A.人格尊严

B.个人性格

C.民族风俗习惯

D.作为名人的特殊身份

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第5题
物流可以根据商品的种类、数量、交货要求等,使商品尽可能通过最少的环节、最短的物流路线,按时保质地送到用户手中,以达到降低物流费用、提高经济效益的目的。()
物流可以根据商品的种类、数量、交货要求等,使商品尽可能通过最少的环节、最短的物流路线,按时保质地送到用户手中,以达到降低物流费用、提高经济效益的目的。()

A.错误

B.正确

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第6题
将赫茨伯格双因素理论运用到消费者动机分析,商品的基本功能实际上可视为保健因素。()
将赫茨伯格双因素理论运用到消费者动机分析,商品的基本功能实际上可视为保健因素。()

A.正确

B.错误

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第7题
将赫茨伯格双因素理论运用到消费者动机分析,商品的基本功能实际上可视为激励因素。()
将赫茨伯格双因素理论运用到消费者动机分析,商品的基本功能实际上可视为激励因素。()

A.正确

B.错误

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第8题
企业不通过流通领域的中间环节,采用产销合一的经营方式,直接将商品卖给消费者的是()。

A.零级渠道

B.间接渠道

C.宽渠道

D.窄渠道

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第9题
经营者提供商品或服务有()行为的,应按消费者的要求增加赔偿所受到的损失。

A.胁迫

B.欺诈

C.侮辱、诽谤

D.侵犯人身自由

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第10题
Online to Offline是将消费者从线下吸引到线上,即消费者在实体店体验后,选择好商品,在线上平台进行交易完成支付。()
Online to Offline是将消费者从线下吸引到线上,即消费者在实体店体验后,选择好商品,在线上平台进行交易完成支付。()

A.正确

B.错误

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第11题
消费者市场顾客与生产者市场相比不同点在于()。

A.对商品知识有专门了解

B.人数少

C.服务要求高

D.广告对购买决策影响大

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