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第3题
增销是指当预订了某种客房的旅客到达酒店后，柜台人员运用促销技巧更高一级别说服客人，使其愿意增加支出，而入住的客房。团体顾客或空勤人员不能视为增销客源。()
增销是指当预订了某种客房的旅客到达酒店后，柜台人员运用促销技巧更高一级别说服客人，使其愿意增加支出，而入住的客房。团体顾客或空勤人员不能视为增销客源。（)
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A.正确
B.错误
第4题
增销是指当预订了某种客房的旅客到达酒店后，柜台人员运用促销技巧更高一级别说服客人，使其愿意增加支出，而入住的客房。团体顾客或空勤人员不能视为增销客源。()
增销是指当预订了某种客房的旅客到达酒店后，柜台人员运用促销技巧更高一级别说服客人，使其愿意增加支出，而入住的客房。团体顾客或空勤人员不能视为增销客源。（)
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A.错误
B.正确
第6题
A公司拥有一条船舶，在某次航行中由于船员在房间里吸烟，导致火灾造成货损，对此船公司可以免责。()
A公司拥有一条船舶，在某次航行中由于船员在房间里吸烟，导致火灾造成货损，对此船公司可以免责。（)
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A.正确
B.错误
第7题
下列行为中，违反禁止权利滥用原则的有（)
A.甲将自己废弃不用的汽车置于马路中央的行为
B.乙拒绝接受丁遗赠给其一台电脑的行为
C.丙于下午在自己的房间里唱卡拉OK直到凌晨影响邻居休息的行为
D.丁在自己承包的耕地上建坟的行为
第8题
下列各项中，哪几项酒店无法通过对目标市场进行内部分析识别出来？（)
A.本酒店目前所吸引顾客的类型
B.本酒店有可能吸引的那些新市场的赢利率
C.争取新顾客所应采取的最有效的营销技术
D.a项和b项.
第11题
甲酒店向该市出租车司机承诺，为酒店介绍一位客人，酒店向其支付该客人房费的20%作为奖励，与其相邻的乙酒店向有关部门举报了这一行为。有关部门调查发现甲酒店给付的奖励在公司的账面上皆有明确详细的记录。甲酒店的行为属于（)
A.正当的竞争行为
B.商业贿赂行为
C.限制竞争行为
D.抵消倾销行为
