题目内容
（请给出正确答案）
A.广告观是唯一的，不同时代的人都有相同的广告观
B.广告观是我们对广告的基本看法、立场、信念、见解和态度
C.广告观是一个开放的，不断丰富的一个集合体。不同位置的人，不同视角的观察，不同时代的理解和认知，都在不断丰富着广告观
D.即使每个人的社会地位、职业、性别不同，但所有人广告观都是一致的
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A.广告画面所传达的信息是唯一的，文案就是传达这一唯一信息
B.广告所传达的概念因人而异，所以广告文案是画蛇添足
C.视觉画面往往包含丰富的含义，文案是点题所在
D.视觉图形比文案有更深的影响力，所以图形比文案重要
A.观者对图像的认知是一个自然处理的过程，观者使用的是内在的生理感知系统，观看是一个客观的过程
B.观者对图像意义的理解首先通过观察和感知产生初步认识，然后假定其和现实存在关系，紧接着便与现存的图形图样进行大量的对比处理，最终使之联系起来
C.观者通过自己的文化经验对图像进行解码分析
D.观看过程不是一个被动的过程，而是一个信息处理的过程
顾客期望值是有以下因素形成的____。
A过去的购买经验
B产品质量
C朋友和伙伴的各种评价
D企业的广告及它的承诺宣传
