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[主观题]

对服务的理解可以从()来探讨A服务独特的投入B服务的产出C服务过程D服务质量

对服务的理解可以从()来探讨

A服务独特的投入

B服务的产出

C服务过程

D服务质量

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第1题
失业保险作为一项社会保障制度安排,它可以从()来理解。
失业保险作为一项社会保障制度安排,它可以从()来理解。

A、失业保险是社会保险的一个子系统,具有社会保险的性质和特点

B、失业保险的目的是增强劳动者抵御失业风险的能力

C、享受失业保险要符合一定的条件

D、失业保险不仅提供经济援助,还提供相关服务来化解劳动者的失业风险

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第2题
各国农业法的调整范围有一定的区别。一般来说,农业法的调整范围可以从()方面理解。我国农业法包括种植业、林业、畜牧业、渔业等产业以及与其直接相关的服务。

A.产业范围

B.整体范围

C.主体范围

D.销售范围

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第3题
从电子商务系统的处理内容来考虑,电子商务系统可以划分为内容管理、协同处理和交易服务三部分。()
从电子商务系统的处理内容来考虑,电子商务系统可以划分为内容管理、协同处理和交易服务三部分。()

A.错误

B.正确

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第4题
题材是作品对生活的选取内容,不同的题材是有区别的,题材的选择和处理是否成功,可以从()这几个方面来考察。

A.题材的选择是否合理

B. 题材处理是否有深度

C. 题材是否有独特的思路

D. 是否关切社会热点

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第5题
从电子商务系统的处理内容来考虑,电子商务系统可以划分为内容管理、协同处理和交易服务三部分。()
从电子商务系统的处理内容来考虑,电子商务系统可以划分为内容管理、协同处理和交易服务三部分。()

A.错误

B.正确

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第6题
企业客户关怀的程度可以从三个方面来评价,它们分别是()

A.服务特征

B.寻求特征

C.体验特征

D.信用特征

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第7题
从CRM的功能和应用形式来划分,可以将客户关系管理系统划分成()、运行型CRM、分析型CRM、协作型CRM以及基于Web的Ecrm。

A.呼叫中心

B.数据挖掘

C.客户服务和支持

D.客户挽留

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第8题
风险资本家对风险企业提出的商业计划书进行评估,在考察投资建议是否可行时风险资本家一般会从()方面来评估投资项目。

A.管理

B.市场

C.产品

D.财务

E.服务或技术

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第9题
文化类社会组织在文化治理体系中可以发挥“第三部门”的作用,它与政府、市场所承担的公共文化服务职能相辅相成,在资源动员、服务提供、活动实施、运营管理等方面具有专业化的能力和独特的作用,是政府以社会化机制和方式提供公共文化服务的主要依靠力量之一。()
文化类社会组织在文化治理体系中可以发挥“第三部门”的作用,它与政府、市场所承担的公共文化服务职能相辅相成,在资源动员、服务提供、活动实施、运营管理等方面具有专业化的能力和独特的作用,是政府以社会化机制和方式提供公共文化服务的主要依靠力量之一。()

A、错误

B、正确

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第10题
进入一个国外零售市场的成功与否关键是要在输出国内成功的独特零售能力和当地对产品和零售服务偏好的敏感性之间取得平衡。()
进入一个国外零售市场的成功与否关键是要在输出国内成功的独特零售能力和当地对产品和零售服务偏好的敏感性之间取得平衡。()

A.错误

B.正确

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第11题
李某住在单位宿舍内,该宿舍小区一直是由原单位后勤部门(后改制为劳动服务公司,具有独立法人资

李某住在单位宿舍内,该宿舍小区一直是由原单位后勤部门(后改制为劳动服务公司,具有独立法人资格)负责管理,但未取得物业管理资质。从2005年开始李某拒绝缴纳物业管理费,理由是劳动服务公司提供的服务不到位,而且没有管理资质,根本没有资格和业主签订物业服务合同,并收取物业服务费。但该小区的许多业主表示,该劳动服务公司服务还可以,物业费也比较低廉,如果引入物业公司来管理,物业费估计要大幅提升,因此希望能够继续聘请该劳动服务公司管理小区。

问题:

1、为小区提供物业服务的单位是否一定要具有物业服务资质?为什么?

2、李某和劳动服务公司的纠纷可以通过哪些途径来解决?

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