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[主观题]

旅游接待服务的“三定”是指（)。A定点餐厅就餐B定点景点游览C定点商店购物D定点旅馆住宿

旅游接待服务的“三定”是指()。

A定点餐厅就餐

B定点景点游览

C定点商店购物

D定点旅馆住宿

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第1题

出境旅游领队是指依照《中国公民出国旅游管理办法》的规定取得出境旅游领队证，接受具有出境旅游业务经营权的国际旅行社的委派，全权代表该旅行社为出境旅游团提供旅途全程陪同和有关服务，协同境外接待旅行社完成旅游计划安排以及协调处理旅游过程中相关事务的人员。()

出境旅游领队是指依照《中国公民出国旅游管理办法》的规定取得出境旅游领队证，接受具有出境旅游业务经营权的国际旅行社的委派，全权代表该旅行社为出境旅游团提供旅途全程陪同和有关服务，协同境外接待旅行社完成旅游计划安排以及协调处理旅游过程中相关事务的人员。（)

A.错误

B.正确

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第2题

以下哪些属于AAAA级旅游景区的条件（)。

A.年接待海内外旅游者40万人次以上

B.游客抽样调查满意率高

C.旅游资源吸引力、市场吸引力很强

D.旅游交通、游览、旅游安全、卫生、邮电服务、旅游购物、经营管理、资源和环境保护良好。

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第3题

在国家化环境下，国内旅行社将分化为三类：第一类是国际性的旅游批发商，第二类是（)，第三类是大量

在国家化环境下，国内旅行社将分化为三类：第一类是国际性的旅游批发商，第二类是()，第三类是大量的以经销和代销为主的代理社。

A传统的旅游批发商

B专业化的、有特色的接待社

C国内性的旅游批发商

D小型的、个性化的旅行社

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第4题

基于旅游目的地的立场测量来自某一地域客源市场的游客实际到访规模，可以用（)。

A.出游人天数

B.出游人数

C.接待人天数

D.旅游收入

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第5题

在下列各项业务服务内容中，不属于地陪的接待工作范畴的是哪一项？()

A.在旅游目的地迎接客人

B.在旅游目的地为旅游者进行导游服务

C.在旅游目的地为旅游者进行生活服务

D.从旅游客源地到旅游目的地对旅游者进行全程陪同服务

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第6题

B2C旅游电子商务是指()

A.旅游企业对旅游企业的电子商务

B.旅游企业对非旅游企业的电子商务

C.旅游企业对旅游消费者的电子商务

D.旅游企业对政府的电子商务

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第7题

按照美国学者丹恩所提出的旅游动机推拉理论，推动因素是指旅游者内心对于旅游的主观愿望。()

按照美国学者丹恩所提出的旅游动机推拉理论，推动因素是指旅游者内心对于旅游的主观愿望。（)

A.正确

B.错误

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第8题

资源采购是旅行社经营管理的前提和保证，它的主要作用包括（)。

A.进行市场调研

B.保证提供旅行者所需的各种服务

C.增强品牌影响力

D.降低旅游产品的成本

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第9题

旅游心理容量是指旅游者于某景区旅游活动时，在不降低活动质量的条件下，景区所能容纳的旅游活动最大量，也称旅游感知容量。()

旅游心理容量是指旅游者于某景区旅游活动时，在不降低活动质量的条件下，景区所能容纳的旅游活动最大量，也称旅游感知容量。（)

A.错误

B.正确

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第10题

下列哪些是利用短信进行的移动管理资源的价值开发：()

A.用短信袋鼠进行家政服务管理

B.利用短信对大学校园应用管理

C.利用短信进行产品打假管理

D.利用定位技术进行旅游景区游客进行疏导管理

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第11题

旅游行业管理的职能主要体现在以下几个方面（)。

A.管理职能

B.监督职能

C.服务职能

D.协调职能

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