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题目内容（请给出正确答案）

[主观题]

销售人员心理风险是指由于销售人员主观上的疏忽与过失，导致增加销售风险事故发生机会或扩大损失程度，从而为企业销售活动带来损失的风险。()

销售人员心理风险是指由于销售人员主观上的疏忽与过失，导致增加销售风险事故发生机会或扩大损失程度，从而为企业销售活动带来损失的风险。（)

A.错误

B.正确

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第1题

销售人员道德风险是指在销售业务过程中，由于销售人员的恶意行为或不良企图等道德问题，不经意使销售风险事故发生或损失扩大，从而发生的销售风险。()

销售人员道德风险是指在销售业务过程中，由于销售人员的恶意行为或不良企图等道德问题，不经意使销售风险事故发生或损失扩大，从而发生的销售风险。（)

A.错误

B.正确

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第2题

判断:保险销售人员为了具备专业能力,自觉学习保险知识、保险产品和条款,了解消费者心理、消费

判断：保险销售人员为了具备专业能力，自觉学习保险知识、保险产品和条款，了解消费者心理、消费者行为以及各种影响因素，这些努力体现了保险销售人员专业服务的职业道德。()

A.对

B.错

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第3题

销售机会是指在销售过程中，由于环境发生变化，给销售人员提供的实现其销售目标的一种可能性的统称。()

销售机会是指在销售过程中，由于环境发生变化，给销售人员提供的实现其销售目标的一种可能性的统称。（)

A.错误

B.正确

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第4题

客户型销售组织模式是指企业销售人员按()的不同，分别执行销售任务的一种组织结构设计。

A.产品

B.企业

C.顾客

D.经理

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第5题

寻找客户、信息沟通、推销产品、客户关系管理、销售风险管理等内容属于()

A.销售组织的职责

B. 销售经理的职责

C. 销售人员的职责

D. 销售员工的职责

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第6题

促销组合是指企业根据市场开发的需要，对人员推销、商业广告、销售促进、宣传等各种促销方式进行的适当组合。()

促销组合是指企业根据市场开发的需要，对人员推销、商业广告、销售促进、宣传等各种促销方式进行的适当组合。（)

A.正确

B.错误

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第7题

以下费用可以纳入风险控制成本的有()。

A.销售人员工资

B.购置灭火器费用

C.安全防护设施的养护费用

D.安全监督人员的工资

E.受伤工人的工资

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第8题

可以反映销售人员效率的指标有（）。

A.每天平均的销售访问次数

B.每次销售访问的平均成本

C.每期间的新顾客数

D.以上三项都可以

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第9题

陈述接近法又称直陈接近法或报告接近法，是指销售人员用直接陈述来吸引顾客的注意和兴趣，进而深入洽谈的接近方法。()

陈述接近法又称直陈接近法或报告接近法，是指销售人员用直接陈述来吸引顾客的注意和兴趣，进而深入洽谈的接近方法。（)

A.错误

B.正确

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第10题

犯罪的要件的论述说法正确的是()。

A.犯罪的客观要件中不包括犯罪的时间和地点

B.犯罪的主观要件是指行为人具有故意或过失侵害的心理状态

C.犯罪客体是指被侵害的、受法律保护的某种社会关系

D.犯罪主体是指由于实施危害社会行为、依法应承担刑事责任的人

E.每种犯罪都必须具备四个要件

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第11题

()是指企业利用多种信息载体，介绍产品的优点和说服目标客户购买其产品而进行的与目标市场沟通的传播活动，包括广告、人员推销、销售促进与公共关系等等。

A.产品

B.定价

C.促销

D.分销

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