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[单选题]
通过对局有代表性的典型范例的分析，上升到一般性结论的思维方法叫做（)
A.科学归纳法
B.简单枚举归纳法
C.典型归纳法
D.统计概括归纳法
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B、运营型CRM典型的功能包括顾客服务、订购管理、发票/账单、或销售及营销的自动化及管理等。运营型CRM不能用于整合企业资源管理(ERP)应用的财务及人力资源职能
C、分析型CRM可对顾客数据进行捕捉、存储、提取、处理、解释和产生相应的报告。其价值不仅在算法和存储上，也包括如何使用相应的数据来为顾客提供个性化服务
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A.选择范围较小，不易开发出高质量的教师队伍
B.开发成本高
C.培训过程较难控制
D.受环境限制，内部教师很难上升到新的高度来看待问题
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A.分析恶意软件的步骤、行为和对系统造成的破坏,进而提出防范机制
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