题目内容
(请给出正确答案)
[主观题]
克服客户异议的第一步是()
A采取积极的态度,允许并鼓励客户提出异议
B认同客户提出异议时的心理感受
C使客户反对意见具体化,了解客户异议的真实情况
D在掌握了客户异议的真实原因之后给予补偿
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A采取积极的态度,允许并鼓励客户提出异议
B认同客户提出异议时的心理感受
C使客户反对意见具体化,了解客户异议的真实情况
D在掌握了客户异议的真实原因之后给予补偿
A.座右铭
B.约法三章
C.记反思日记
D.增加压力
A.表示要承担对方的损失
B.表示要承担由于违约给对方造成的损失,并且采取积极措施补救合同损失和应对方的要求继续履行合同
C.已经承担了对方当事人的损失
D.是仲裁机构或者人民法院解决合同纠纷的裁判结果
A.督促企业整改,积极催收到期贷款
B.追加贷款担保
C.明确债权债务、防止企业逃废债务
D.呆账冲销
A.投资者认为市场效率较强时,可采取指数化的投资策略
B.当投资者对未来的现金流量有着特殊需求时,可采用免疫和现金流匹配策略
C.当投资者认为市场效率较低,而自身对未来的现金流没有特殊需求时,可采取积极的投资策略
D.当投资者认为市场效率较低,而自身对未来的现金流没有着特殊需求时,可采取指数化的投资策略
A.让学生在学习活动中体验到更多的成功
B.为学生提供适当的榜样示范
C.给学生以积极的归因反馈,并指导学生学会适当的自我归因
D.给学生以适当奖励
A、经济性
B、广泛性
C、动态性
D、交互性