题目内容
(请给出正确答案)
[主观题]
ISO认为,产品和服务的质量不仅包括其预期的功能和性能,而且还涉及顾客对其价值和利益的感知。()
ISO认为,产品和服务的质量不仅包括其预期的功能和性能,而且还涉及顾客对其价值和利益的感知。()
A.正确
B.错误
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A.正确
B.错误
A.获得符合企业总体质量和数量要求的产品与服务
B.确保供应商能够提供最优质的服务、产品及最及时的供应
C.力争以最低的成本获得最优的产品和服务
D.维护和发展良好的、长期稳定的供应商合作关系
E.淘汰不合格的供应商,开发有潜质的供应商,不断推称出新
A.第一阶段
B.第二阶段
C.第三阶段
D.第四阶段
A.错误
B.正确
A..相关产品和服务市场因素
B..气候市场因素
C..价格因素
D..渠道因素
E..地域市场因素
A.生产、运输方式
B.利润、加工
C.设计、原材料
D.数量、成本费用