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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

用户反映：注销电话卡，办理时没有说有协议，现本人在外地，要求取消不使用。初判应属于五大类的哪类场景（）

A.停机销号

B.营销宣传

C.携号转网

D.渠道服务

E.靓号低消

答案

A、停机销号

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第1题

在为客户办理新入网手续时，应使用新版入网协议，且与用户签订电话卡合规使用告知书，明确告知用户违规出租、出售电话卡的法律风险，并由用户签字后作为入网资料归档管理（）

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第2题

不需要生成工单的问题类型有（）

A.引导用户小程序解除车牌占用

B.用户联系了发行方注销，但注销不掉

C.客户反映通行异常，查询设备已超出有效期

D.客户反映车辆没有通行就收到扣费短信是怎么回事，但其并未自行核实相关信息

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第3题

按照实名制相关协议的要求：按照实名制相关协议的要求：乙方（直销员等）的权利和义务,在经营过程中，应严格遵守国家实名制相关法律法规和甲方及甲方上级公司的规范、制度文件，包括但不限于以下几方面（）

A．为新用户办理入网手续时，要严格落实用户身份证件核查责任，采取身份证芯片信息读取设备、联网核验等措施验证用户身份信息，现场拍摄和留存办理用户照片，并保证用户本人、有效身份证件、登记留存信息的一致性，禁止人工录入居民身份证信息B．禁止通过发展下级代理的方式拓展业务C．禁止网络违规售卡，杜绝一切不符合工业和信息化部要求、非授权网络售卡的违规行为D．新用户在办理入网手续时，必须要主动提醒客户仔细阅读再签订承诺书，且必须口头告知用户要严格遵守实名制制度，严禁将电话卡售卖、转借、转交、出租给他人使用，造成违法犯罪的，将追究其法律责任E．不能办理其他违反国家实名制要求的业务

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第4题

根据断卡行动方案，需加强集团单位的资质审核，严格落实单位证件用户办理电话卡、物联网卡的办理要求，对于疑似风险单位要到办公地点进行现场核实（）

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第5题

以下哪些内容是用户签订的电话卡合规使用风险告知书的内容?()

A.办理固定电话，移动电话等开户入网手续，必须持本人合法有效身份证证件登记，不得冒用他人身份证件，或者伪造、变造的身份证或单位证件办理入网手续

B.不得将办理的电话用于违法犯罪活动，不得转售，倒卖电话卡

C.未取得电信业务经营许可证的任何组织或者个人，不得从事电信业务经营活动

D.不能随意办理号卡过户他人使用

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第6题

经核实，根据《工业和信息化部公安部关于依法治理整治涉诈电话卡、物联网卡以及关联互联网账号的通告》（工信部联网安函133号）文件要求（第四条：电信企业应建立电话卡二次实人认证工作机制，针对涉诈电话卡、一证（身份证）多卡、睡眠卡、静默卡、境外诈骗高发地卡、频繁触发预警模型等高风险电话卡，故提醒用户在24小时内通过电信企业营业厅或线上方式进行实名核验），现鉴于客户名下存在一证多卡情况（共计6张号卡），故对客户名下最后办理的一张手机卡予以关停责任部门：信安（）

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第7题

员工离职的时候有哪些信息安全相关事项要办理？（）。

A.注销离职员工各信息系统用户

B.归还离职员工所有信息资产

C.离职员工电脑的数据应当做删除处理

D.给离职员工开通互联网VPN介入公司网络用户，便于员工离职后远程处理遗留工作

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第8题

下列个人取得的所得中，应当依法办理申报的有（)。

A.取得应税所得没有扣缴义务人

B.取得应税所得，扣缴义务人未扣缴税款

C.取得综合所得需要办理汇算清缴

D.因移居境外注销中国国籍

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第9题

用户有靓号协议，但协议无明确赔付条款，现用户申请办理携出，是否需要进行赔付（）

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第10题

办理携入服务时需要带什么材料（）

A.机主本人前往办理

B.有效证件原件

C.有效的携出授权码

D.申请携出服务号码相对应的移动电话卡

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第11题

申请办理简易注销登记，应当提交()和()。

A.申请书

B.全体投资人承诺书

C.注销协议

D.章程

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