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[判断题]

携出授权码有效期为1小时,失效后可再次申请;在授权码有效期内用户不能办理缴费、充值、挂失、解挂、补卡及密码重置业务()

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第1题
携入申请遇见生效响应失败后,需继续携入应该怎样操作()

A.联系用户使用原运营商卡申请新的授权码

B.在携入申请菜单做授权码二次查验申请

C.请提供有效的携出授权码(授权码有效期为1小时,过期后可再次申请)

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第2题
客户获取携出授权码的有效期:()

A.1小时

B.24小时

C.30分钟

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第3题
关于携号转网说话错误的是()

A.携入靓号免保底、预存,所有具备携入权限的渠道可办理

B.携入用户携入生效后不满120天不能办理携出

C.号码携带后携出方提供的网内业务或代收费业务等无法继续使用,积分可继续使用

D.授权码的有效期是60分钟

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第4题
携号转网需带什么材料()

A.身份证

B.手机卡

C.有效的携出授权码

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第5题
携转流程排序()①办理携入、②申请授权码、③查询携出资格、④完成转网

A.③②①④

B.①③②④

C.①②③④

D.③②④①

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第6题
办理携入服务时需要带什么材料()

A.机主本人前往办理

B.有效证件原件

C.有效的携出授权码

D.申请携出服务号码相对应的移动电话卡

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第7题
为了有效促进客户线下门店办单,公司开展了手机,家电,二轮品类的促销活动,以下关于活动礼金兑换码规则描述正确的是()

A.兑换码用于兑换捷信分期商城的虚拟购物金,可在商城的领券中心内为用户在分期商城内的个人账户进行充值

B.兑换码需在有效的充值时间内充值,有效期为3个月,过期失效

C.每个兑换码仅可使用一次,充值成功后即该码失效,不可重复使用

D.兑换码所充值的虚拟购物金可在个人账户中累积,并于每年的12月31日23点59分自动清零

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第8题
携号转网业务授权码的有效期为2小时()
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第9题
客户来电表示因为疫情申请优惠利率延期还款,哪些情况判断为风险客户,出求助单申请()

A.逾期客户

B.账户有授权类锁定码

C.红黑名单弹屏(比如该客户已经申请过延期还款)

D.红黑名单弹屏(比如该客户命中不能调额名单),但卡片状态正常

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第10题
陪签邀请码以短信形式发送给陪签人,有效期是多久()

A.15分钟

B.半个小时

C.1小时

D.24小时

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第11题
下列关于携出后余额处理方式解释正确的是()

A.用户可以凭机主有效证件在原运营商营业厅核实办理余额转结或提取

B.用户可以凭机主有效证件在现运营商营业厅核实办理余额转结或提取

C.携出后余额自动转结到现运营商无需办理余额转结或提取

D.携出后余额自动失效无法办理转结或提取

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