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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

以下哪些用户能办理携转()

A.单位名下号码

B.个人名下号码

C.已符合实名制

D.号码停机

E.有在网约定期限限制的协议

F.距离上次携转已经超过120天了

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BCF

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第1题
以下哪种情况在查询携转资格时会被告知暂无法办理携号转网()

A.办理融合业务且未解绑

B.刚办理完过户的号码

C.号码状态为停机

D.单位证件入网的用户

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第2题
当用户号码登记为(),系统提示:您的号码为单位所有,暂无法办理携号转网

A.单位名下

B.军官证

C.士兵证

D.警官证

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第3题
用户来电咨询办理携号转网业务,客服需要进行以下哪些操作后才能转接携号转网专席()

A.建议用户疫情后再去办理、告知携转风险、并登记答复工单

B.直接可以转接携号转网专席

C.告知风险、并提交后台单

D.建议用户疫情后再去办理、告知携转风险、并提交后台单

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第4题
单位证件入网的用户(政企客户)过户给法人后,能直接办理携号转网()
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第5题
关于携转,以下错误且禁止的行为有()

A.开展携号转网营销和宣传

B.代客办理、代客投诉携号转网

C.限制、阻止用户办理携号转网

D.客户自主选择携号转网服务

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第6题
参加语音、流量等优惠赠送活动的用户可以办理携转()
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第7题
携入方为用户办理携号转网时,需进行什么操作()

A.实名登记

B.签订客户服务协议

C.携转当日必须完成开打动作

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第8题
NP预开户以后,携转就算办理成功,用户即可安装新卡使用了,用户就可以离开了()
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第9题
针对每个公众用户(不含单位证件入网的集团用户),每个有效证件下30天内只能办理一张套餐价值29元及以下的号码,如果第一天入网,在30天内有退网或是变更为非29元及以下套餐的,也计为名下已有一张低值号码()
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第10题
296、1、异网用户办理携转业务过程中,如遇原运营商不配合办理、故意阻挠的,可引导用户进行投诉()
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第11题
针对“二次鉴权停机场景只有自有厅有权限主动向用户发送复机短信,用户到代理商处受理不便利”,信安部已经给以下哪些角色添加“涉嫌用户自助复机 ”权限()

A.营业_客户经理/支局长

B.营业_客户经理/支局长(可受理携转)

C.营业-全业务代理商

D.营业-全业务代理商-新装

E.营业-全业务代理商-可补卡

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