题目内容
（请给出正确答案）
A.通报工程维修部，修理房间设备
B.通报吴佩中心，补充房间小酒吧酒水、饮料和视频
C.告知关于部门房态
D.通报洗涤部，清洗地毯
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A.相关管制单位
B.飞行机组
C.航空公司运控部门
D.相关机场
A.危机事件发生后，应在确定危机事件所对应的等级之后，将C级以上的危机事件升级通报
B.在危机发生后，应综合各方意见，协调相关部门、人员，牵头制定、落实危机处理方案
C.应及时向客户通报危机级别
D.C级以上的危机事件触发客户服务预警
A.食药监部门
B.卫生行政部门
C.公安部门
D.农业部门
A.对赵某采取拘传的，应当将有关情况通报给赵某所属的政协组织
B.对赵某采取监视居住的，应当将有关情况通报给赵某所属的政协组织
C.对赵某执行拘留前，应当向赵某所属的政协组织通报情况;情况紧急的，可在执行的同时或者执行以后及时通报
D.对赵某执行逮捕前，应当报请赵某所属的政协组织许可;情况紧急的，可在执行的同时或者执行以后及时报请许可
A.热情有礼接待业主，无论投诉是否有效
B.针对业主投诉的问题做好投诉记录
C.不是自己的职责事情能推就推，不要多管闲事
D.针对业主投诉的问题及时转达给相关部门处理
A.半年一次
B.半年两次
C.一年一次
D.一年两次
A.护理查房可以采用多种形式，如个案护理、危重疑难病例的护理总结
B.病区及特殊护理单元护理查房每月1次，片区和护理部护理查房每季度1次
C.护理查房前要进行充分准备，并提前通知参加人员护理查房的内容，将有关资料发给参加人员
D.护理查房随刻随地都可以以多种形式开展，遇到有价值的病例，即使没有准备也可以进行
A.受理辖内的消费投诉总量
B.分行投诉处理及时率和满意度
C.消费投诉处理典型案例
D.加强管理、改进产品和服务的有关要求
A.病房由科护士长全面负责，科室全体医务人员积极参与管理
B.保持病房整洁、安静、舒适，疗区人员做到走路轻、关门轻、操作轻、说话轻
C.普通病房应按患者性别分室安置，患者不得私自离开病房
D.值班人员应严格执行查房制度，保障病区安全，如发现可疑人员，应及时通报保卫处
E.病房应按基数为患者配备住院设施及被服、用具，护士长负责划分责任区，指派专人管理，建立账目，如有损坏、遗失及时查明原因，按相关规定处理
