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[判断题]

现在客户要求取消“5G特惠流量包 ”,在线解答不认可,客户强烈要求人工在线取消,提单路径移动业务→业务营销→流量套餐→办理规范→取消不成功 ,是否正确()

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第1题
5G双V流量包:目标客户参与5G自备机流量包优惠活动(双会员优惠)后,可在12个月合约期内,每月15元可使用()、()和(),合约期12个月,到期后自动取消

A.5G特惠流量包内容(30元5GB档)

B.权益超市黄金会员

C.彩云普通会员月包

D.咪咕会员

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第2题
1076、5G特惠流量包30元5GB取消渠道包含()

A.中国移动App

B.手机营业厅客户端

C.线下渠道

D.10086人工

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第3题
重点业务推广激励竞赛:渠道办理“5G特惠流量包两月版”活动,要求必须为5G终端客户,或办理“套餐升档、成长包、家园包、流量接续、小额流量优惠购、好礼三选一”等流量类活动客户,否则不计入社会渠道增收激励竞赛()
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第4题
轻加约销售品有()

A.副卡赠送5G流量

B.天翼云盘会员

C.副卡赠送10G流量

D.客户回馈特惠包

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第5题
【5G特惠流量包】已经订购5G特惠包或参与之前5G特惠包营销活动的用户,如果参加活动,折扣次月生效,赠送的流量在参与活动成功后立即到账,赠送流量有效期30天。()
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第6题
针对不同意办理套餐升档或5G特惠流量包的客户,推荐“流量安心消费”,以下说法正确的是()

A.超套扣费20元以内推荐0元包5G/月流量包,优惠2个月

B.超套扣费20元以内推荐0元包10G/月流量包,优惠2个月

C.超套扣费20元以上推荐0元包10G/月流量包,优惠2个月

D.超套扣费20元以上推荐0元包20G/月流量包,优惠2个月

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第7题
1077、5G特惠流量包30元5GB优先级为()

A.流量优先级高于主套餐套内流量,低于客户订购的定向流量包、流量小时包、日包、假日流量包

B.流量优先级低于主套餐套内流量,高于客户订购的定向流量包、流量小时包、日包、假日流量包

C.流量优先级高于主套餐套内流量、流量小时包、日包、假日流量包,低于客户订购的定向流量包

D.流量优先级高于客户订购的定向流量包,低于主套餐套内流量、流量小时包、日包、假日流量包

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第8题
如果已经是5G套餐的用户,流量超了,只能加30元5G特惠流量包()
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第9题
“5G特惠包”业务所含的流量,均可分享,但不可以结转()
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第10题
给家庭卡用户添加的9元10G特惠流量包也是5G包()
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第11题
【5G流量包】用户现使用78元飞享套餐,可以订购哪档5G流量特惠包()。

A.30元5G

B.30元10G

C.20元10G

D.20元30G

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