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[多选题]

依据《保险销售行为可回溯管理暂行办法》的规定,保险销售行为现场同步录音录像应符合相关业务规范要求,视听资料应()。

A.真实、完整、连续

B.能清晰辨识人员面部特征

C.交谈内容以及相关证件、文件和签名,录制后不得进行任何形式的剪辑

D.满足时长要求,不应少于120秒

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第1题
根据《保险销售行为可回溯管理暂行办法》(保监发【2017】54号)文件要求,所称保险销售行为可回溯,是指保险公司、保险中介机构通过录音录像等技术手段采集()的方式,记录和保存保险销售过程关键环节,实现销售行为可回放、重要信息可查询、问题责任可确认()。

A.视听资料

B.电子数据

C.纸质档案

D.以上皆是

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第2题
根据《保险销售行为可回溯管理暂行办法》规定,保险公司应建立视听资料质检体系,制定质检制度,建立质检信息系统,配备与销售人员岗位分离的质检人员,对成交件视听资料按不低于__的比例在犹豫期内全程质检()

A.10%

B.20%

C.30%

D.40%

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第3题
根据《保险销售行为可回溯管理暂行办法》,以下行为符合中国保监会可回溯管理有关规定的是()。

A.可回溯管理的保险公司包括经营人身保险业务和财产保险业务的保险公司

B.保险公司销售规定的保险产品时,当投保人为自然人或者法人时,必须实施保险销售行为可回溯管理

C.保险公司开展电话销售业务,应将电话通话过程中有关内容录音并备份存档,并不得规避电话销售系统向投保人销售保险产品

D.为加强互联网保险业务管理,人身保险公司在互联网上销售保险产品时,在取得投保人同意后,对销售过程关键环节以现场同步录音录像的方式予以记录

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第4题
根据《保险销售行为可回溯管理暂行办法》(保监发〔2017〕54号),在实施现场同步录音录像过程中,录制内容至少包含以下()销售过程关键环节
A.保险销售从业人员出示有效身份证明B.保险销售从业人员出示投保提示书、产品条款和免除保险人责任条款的书面说明C.保险销售从业人员向投保人履行明确说明义务,告知投保人所购买产品为保险产品,以及承保保险机构名称、保险责任、缴费方式、缴费金额、缴费期间、保险期间和犹豫期后退保损失风险等D.投保人对保险销售从业人员的说明告知内容作出明确肯定答复E.投保人签署投保单、投保提示书、免除保险人责任条款的书面说明等相关文件
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第5题
互联网保险销售行为可回溯管理的对象包括个人和企业的商业保险产品()
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第6题
根据《建信人寿保险销售行为可回溯管理办法》,销售保险期间超过一年的人身保险产品,以下哪些情况需要进行录音录像()

A.电话销售

B.互联网保险业务

C.60周岁(含)以上年龄的投保人

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第7题
根据《深圳市网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》规定,网约车经营者有()行为,由市交通运输部门责令改正,并对每次违法行为处以5000元以上10000元以下罚款。

A.明知车辆处于载客状态,仍向驾驶员发布其他预约业务信息的

B.提供服务的车辆未按照规定购买营运车辆相关保险的

C.网约车经营活动起讫点均不在许可的经营区域内的

D.未履行管理责任,出现甩客、故意绕道等严重违反相关运营服务标准行为的

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第8题
所有可回溯资料保管期限自保险合同终止之日起计算,保险期间在一年以下的不得少于五年,保险期间超过一年的不得少于十年()
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第9题
依据《水利安全生产标准化评审管理暂行办法》的规定,水利生产经营单位在安全生产标准化等级证书有效期内,完成年度自我评审,保持绩效,持续改进安全生产标准化工作,经评审机构复评,水利部审定,符合延期条件的,可延期()年。

A.五

B.三

C.二

D.一

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第10题
互联网保险业务的销售、承保、理赔、退保、投诉处理及客户服务等保险经营行为,应由保险机构或是第三方平台管理和负责()
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第11题
1997年3月原国家计委颁发了( ),该方法以两个试行管理办法为依据,进一步明确规定了管理的原则和依据、持证和执业的范围、验证、监督检查、罚则等条款。

A.工程咨询业管理暂行办法

B.工程咨询单位持证执业管理暂行办法

C.工程咨询单位资格认证暂行办法

D.咨询工程师(投资)执业资格制度暂行规定

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