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[判断题]

工作团队是影响工作满意度的因素之一。（)

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第1题

决定人们工作满意度的最为重要的因素是______。

A.价值观

B.深层志趣

C.薪酬水平

D.管理方式

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第2题

下列关于压力的影响表述不正确的是()

A.压力会影响新陈代谢，导致各种疾病

B. 压力会导致工作满意度及自信心的降低

C. 压力越大工作绩效越低

D. 压力会变成组织运行的障碍

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第3题

增加新任务是决定工作分析频度的内部因素之一,但是新技术的应用就不需要重新进行工作分析。（)

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第4题

李媛一直觉得工作不愉快。昨天一个客户问她洗发水在哪，李媛无精打采地回答说,“我不知道。”这种态度会对组织绩效产生什么影响（)

A、增加员工的缺勤率

B、降低客户满意度

C、增加员工的旷工

D、减少营业额

E、增加工作场所偏常行为

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第5题

下列诸因素中，对微型计算机工作影响最小的是（)。

A.湿度

B.温度

C.尘土

D.噪声

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第6题

成功的群体间工作绩效受到一系列因素的影响，除了群体规范以外，其中最主要的因素是()

A.竞争

B. 协作

C. 人际关系

D. 个性差异

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第7题

赫茨伯格提出的()理论认为，影响人的工作动机的有两类因素：一是“保健因素”，另一类是“激励因素”。

A.双因素

B.XY

C.人际关系

D.需要层次

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第8题

下列选项中，影响新闻选择的非新闻价值类因素是（)。

A.事件的重要程度

B.报道工作的成本

C.同类媒体的竞争

D.报道作品的供给量

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第9题

客户满意度的影响因素有（)。

A.产品或服务的核心价值

B.客户期望

C.竞争对手的影响

D.客户情感因素

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第10题

影响高绩效工作系统采用与否的因素只包括外部环境。

A．错误

B．正确

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第11题

影响高绩效工作系统采用与否的因素包括（)。

A.外部环境

B.组织内部特征

C.人力资源

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