题目内容
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[多选题]
对于返品处理作业来说,常用的评价指标有()。
A.返品率
B.客户满意度
C.客户投诉率
D.客户新增率
E.客户流失率
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A.返品率
B.客户满意度
C.客户投诉率
D.客户新增率
E.客户流失率
A.相对指标分析
B.动态分析
C.综合评价分析
D.因素分析