题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
格朗鲁斯对服务管理界定,对教育管理来说意味着()A. 教育所提供的产品首先是教育服务B. 教育管
A.A. 教育所提供的产品首先是教育服务
B.B. 教育管理的导向首先是学生、家长、社会或国家
C.C. 教育服务管理首先体现在学校与顾客的关系中
D.D.教育服务管理首先体现在管理者与教育工作人员的关系上
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