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（请给出正确答案）
A、非正式沟通是组织沟通的主流。
B、孤立的与外界没有任何关系的组织系统实际上是不存在的。
C、管理水平和管理效果与管理过程中信息流动的质量、流动的方式，以及对信息的利用水平密切相关。
D、组织是社会的一个细胞，无论是组织的一般环境还是间接环境都影响着组织活动。
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A、孤立的与外界没有任何关系的组织系统实际上是不存在的。
B、非正式沟通是组织沟通的主流。
C、组织是社会的一个细胞，无论是组织的一般环境还是间接环境都影响着组织活动。
D、管理水平和管理效果与管理过程中信息流动的质量、流动的方式，以及对信息的利用水平密切相关。
A、管理水平和管理效果与管理过程中信息流动的质量、流动的方式，以及对信息的利用水平密切相关。
B、非正式沟通是组织沟通的主流
C、组织是社会的一个细胞，无论是组织的一般环境还是间接环境都影响着组织活动。
D、孤立的与外界没有任何关系的组织系统实际上是不存在的。
A.非正式团体对正式团体的影响都是正面的，都是积极的
B.非正式团体也容易传播流言蜚语，影响正式团体的控制力
C.非正式团体可以发挥沟通意见、稳定情绪、互帮互学的效应
D.非正式团体对正式团体的影响是一把双刃剑
A.鼓励组织中的正式沟通渠道，消除非正式的渠道
B.小道消息也是一种沟通的形式，管理者应学会利用其为组织目标服务
C.全通道是沟通网络可以是每个人都充分沟通，应该予以提倡
D.各种沟通方式只是形式上的不同，其沟通的效率都是差不多的
A.外部沟通，通常是指与单位以外相关组织和相关部门之间的沟通
B.相对重要的事项都应该以书面形式进行沟通，以示重视
C.领导者应当更多的选择双向沟通方式
D.正式沟通的方式效果比非正式沟通的方式效果会更好
E.作为领导者和管理者，发现管理中出现问题不能马上应对，应先放置冷静
A.非正式沟通必须具备发送者和接受者这两个要素，所传递的内容无关紧要
B.非正式沟通必须同时具备发送者、接受者和所传递的内容三个要素
C.非正式沟通的流向是自上而下的
D.非正式沟通的流向是自下而上的
A.非正式沟通是指通过正式组织途径以外的信息流通方式。
B.沟通形式不拘，直接明了，速度很快，容易及时了解到正式沟通难以提供的“内幕新闻”。
C.非正式沟通的缺点是难于控制，传递的信息不确切，容易失真。
D.非正式沟通的具体形式可以分为链式、轮式、Y式、环式沟通。
下列沟通方式中，能够起到 “上情下达”的沟通方式是()
A正式沟通
B非正式沟通
C上行沟通
D下行沟通
