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题目内容（请给出正确答案）

[主观题]

拒绝礼物应注意首先应感谢对方的心意，然后拒绝并说明原因，而怀疑、质问甚至谴责对方都是失礼的表现。()

拒绝礼物应注意首先应感谢对方的心意，然后拒绝并说明原因，而怀疑、质问甚至谴责对方都是失礼的表现。（)

A.正确

B.错误

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更多“拒绝礼物应注意首先应感谢对方的心意，然后拒绝并说明原因，而怀…”相关的问题

第1题

拒绝礼物应注意首先应感谢对方的心意，然后拒绝并说明原因，而怀疑、质问甚至谴责对方都是失礼的表现。()

拒绝礼物应注意首先应感谢对方的心意，然后拒绝并说明原因，而怀疑、质问甚至谴责对方都是失礼的表现。（)

A.正确

B.错误

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第2题

代接别人电话，应首先告诉对方，你找的人不在，然后说怎么称呼您?有什么事我可以转告吗?()

代接别人电话，应首先告诉对方，你找的人不在，然后说怎么称呼您？有什么事我可以转告吗？（)

代接别人电话，应首先告诉对方，你找的人不在，然后说怎么称呼您？有什么事我可以转告吗？()

A.正确

B.错误

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第3题

打电话的时间应注意()

A.公务电话应选择在对方的工作时间

B. 私人电话应避免选择对方的工作时间

C. 国际电话应计算地区时差

D. 应选择自己方便的时间

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第4题

馈赠礼物应当注意赠送礼物的时间、场合与方式，赠送物品的种类则没有特别讲究。()

馈赠礼物应当注意赠送礼物的时间、场合与方式，赠送物品的种类则没有特别讲究。（)

T.对

F.错

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第5题

电话调查应注意的问题有()。

电话调查应注意的问题有（)。

A、主题突出，问题数量不宜过多

B、注意选择适当的回答问题的方式

C、尽量避免回忆性问题

D、尽量利用过多的时间抓取对方的好感

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第6题

电话调查应注意的问题有（)

A.主题突出，问题数量不宜过多

B.注意选择适当的回答问题的方式

C.尽量避免回忆性问题

D.尽量利用过多的时间抓取对方的好感

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第7题

打电话时应始终注意保持微笑的表情以使得你的情绪得以调整，避免语调尖锐、语气强硬或懈怠引起对方的误解与不快。()

打电话时应始终注意保持微笑的表情以使得你的情绪得以调整，避免语调尖锐、语气强硬或懈怠引起对方的误解与不快。（)

A.错误

B.正确

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第8题

建立准客户数据库应注意将所有客户名单输入到企业的数据库中，然后寻找最有可能成为消费者的群体。()

建立准客户数据库应注意将所有客户名单输入到企业的数据库中，然后寻找最有可能成为消费者的群体。（)

A.错误

B.正确

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第9题

下列的说法中错误的是()。

A.拒收礼品时，要感激对方的好意

B.接过礼品后，如果条件允许，不妨当众拆开包装欣赏一番

C.过后再拆开礼物包装时，不要忘了再次致谢并对礼品加以称道

D.拒收礼品不应当在受赠时当场进行，应在事后退还

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第10题

下列不属于商业贿赂行为的是：（)A．某厂为感谢王某对自己产品的销售进行牵线搭桥而做的努力，给

下列不属于商业贿赂行为的是：()

A．某厂为感谢王某对自己产品的销售进行牵线搭桥而做的努力，给了王某5000元佣金，在账中予以说明

B．账外暗中收受回扣的

C．在账外暗中给予对方单位或个人回扣

D．接受折扣的经营者没有把这部分收入入账

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第11题

打电话时应始终注意保持端正的姿态，使你的语音清晰、语调自然，或趴、或仰、高架双腿等不良姿态容易造成音调懒散懈怠，引起对方的误解与不快。()

打电话时应始终注意保持端正的姿态，使你的语音清晰、语调自然，或趴、或仰、高架双腿等不良姿态容易造成音调懒散懈怠，引起对方的误解与不快。（)

A.正确

B.错误

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