题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
平衡记分卡的四个方面指标组合成一个结构化的指标体系,相互驱动,紧密结合并支持组织的愿景与战略,其中()回答怎样满足顾客的问题。
A.财务指标
B.学习与成长指标
C.客户指标
D.内部经营过程指标
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A.财务指标
B.学习与成长指标
C.客户指标
D.内部经营过程指标
A.正确
B.错误
A.质量
B.时间
C.效率
D.创新
A.顾客获得
B.顾客获利能力
C.顾客满意程度
D.顾客保持及顾客忠诚
E.市场份额
A、糖类供应平衡
B、脂肪供应平衡
C、碳水化合物供应平衡
D、食物的酸碱平衡