A.呼叫中心
B.数据挖掘
C.客户服务和支持
D.客户挽留
A.人工密钥分发、基于中心的密钥分法、基于认证的密钥分发
B.人工密钥分发、密钥分发中心、密钥转换中心
C.密钥分发中心、密钥转换中心、公开密钥加密系统
D.密钥分发中心、密钥转换中心、加密密钥由本地和远端密钥管理实体合作产生密钥
A.蜂窝通信网络把整个服务区域划分成若干个较小的区域,称为小区;
B.区群内各小区使用不同的频率组,而任意小区所使用的频率组,在其它区群相应的小区中还可以再用,这就是频率再用;
C.一般来说,小区越大(频率组不变),单位面积可容纳的用户越多,即系统的频率利用率越高;
D.当移动台从一个小区进入另一相邻的小区时,其工作频率及基站与移动交换中心所用的接续链路必须从它离开的小区转换到正在进入的小区,这一过程称为越区切换。
A.正确
B.错误
A.文化分层
B.社会分层
C.政治分层
D.教育分层