题目内容
(请给出正确答案)
[主观题]
餐饮企业采取积极主动、诚实负责的态度开展品牌危机公关,将品牌危机化为生机,体现了危机处理的()。
A中止策略
B利用策略
C冲淡策略
D隔离策略
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A中止策略
B利用策略
C冲淡策略
D隔离策略
A详细分析此次品牌危机的原因、负面影响,总结应对措施中的经验教训。
B整顿生产经营活动,为餐饮企业品牌的健康持续发展打下坚实的经营基础。
C开展创业企业品牌形象测评。
D加强公关宣传活动,尽量恢复并提升餐饮企业的品牌形象
A.错误
B.正确