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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

在饭店员工培训中，学习的效果有明显的阶段性变化，具体表现是()。

A.心理界限阶段——缓慢学习阶段——快速学习阶段

B. 缓慢学习阶段——快速学习阶段——心理界限阶段

C. 快速学习阶段——心理界限阶段——缓慢学习阶段

D. 快速学习阶段——缓慢学习阶段——心理界限阶段

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第1题

饭店组织员工参加瑜伽培训、以及学习如何戒烟、减肥等，以增进员工对饭店的感情。开展这类培训的目标属于()。

A.反应式目标

B. 学习式目标

C. 工作行为式目标

D. 结果导向式目标

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第2题

饭店针对承接国际会议增多的趋势，准备强化培训员工的英语口语能力，这一培训计划的目标属于（)。

A.反应式目标

B.学习式目标

C.工作行为式目标

D.结果导向式目标

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第3题

某饭店刚刚更新了一套管理信息系统，准备优先培训前厅部总服务台的员工，以确保不会因为系统更新延长顾客办理入住手续的时间，这一培训计划的目标属于（)。

A.反应式目标

B.学习式目标

C.工作行为式目标

D.结果导向式目标

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第4题

研究发现，信息传播渠道的选择对于劝说效果有重要的影响，在其他条件一定的情况下，当理解的信息较为复杂时，书面文字与图片、录像等视觉形式比较起来，哪种方式的劝说效果较好( )

A.书面文字劝说效果较好

B.图片、录像等视觉形式劝说效果较好

C.在理解信息的阶段，书面文字的劝说效果较好；在根据信息做出决定的阶段，图片、录像等视觉形式劝说效果较好

D.在理解信息的阶段，图片、录像等视觉形式劝说效果较好；在根据信息做出决定的阶段，书面文字的劝说效果较好

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第5题

饭店中，安全教育培训应使员工掌握()

A.保证自身的安全

B. 保证客人的安全

C. 识别安全隐患

D. 处理紧急事件

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第6题

在组织中，人力资源开发的核心内容是（)。

A、学习

B、绩效

C、培训

D、开发员工潜能

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第7题

在管理培训项目的开发流程中，效果评价阶段的工作，主要在于（)方面。A客户评价B员工评价C主管人员

在管理培训项目的开发流程中，效果评价阶段的工作，主要在于()方面。

A客户评价

B员工评价

C主管人员自我评价

D组织领导评价

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第8题

饭店在选择互联网在线招聘时，主要从()方面考查相关网站的质量。

A.网站成立时间

B. 网页设计的可读性

C. 是否提供后续的员工培训服务

D. 能否有效触及潜在求职者

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第9题

在理解经济效果时，需要注意（）等。

A.经济效果的表达方式有三种

B.成果和劳动消耗相比较是理解经济效果的本质所在

C.技术方案实施后的效果有正负之分

D.经济效果概念中的劳动消耗由三部分组成

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第10题

在绩效考评中的总结阶段，各个单位的主管应履行()职责

A.召开月度或季度绩效管理总结会

B. 写出考评分析报告

C. 召开年度绩效管理总结会

D. 制定出下一期员工培训与开发计划

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第11题

饭店的培训成本包括()。

A.培训员的工资

B. 受培训员工的工资

C. 服务失败成本

D. 低效率成本

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