下列关于班组长表扬策略的说法正确的是()
A.班组长对班组员工的表扬原则是:多表扬,公开表扬
B.班组长对员工的表扬必须及时,延时的表扬,就没有效果了
C.在班会上,当大家提建议时,班组长可以一边听,一边与发言者目光交流,同时微微点头,这是对发言者无声的鼓励
D.班组长可采取“迂回表扬”的方式,不是当面夸他,而是背后赞扬,通过第三者将这些表扬话传到被表扬人那里,这样做的效果会使人感到更加真实
A.班组长对班组员工的表扬原则是:多表扬,公开表扬
B.班组长对员工的表扬必须及时,延时的表扬,就没有效果了
C.在班会上,当大家提建议时,班组长可以一边听,一边与发言者目光交流,同时微微点头,这是对发言者无声的鼓励
D.班组长可采取“迂回表扬”的方式,不是当面夸他,而是背后赞扬,通过第三者将这些表扬话传到被表扬人那里,这样做的效果会使人感到更加真实
A.班组长须保证全部班组成员明确班组目标
B.班组长要提高自己的领导能力,加强班组的凝聚力
C.班组长要及时修正班组不良文化,引导班组健康发展
D.重塑班组成员的责任心,事业心,激发员工上进
A.班组长对班组员工的批评原则是:少批评,私下批评
B.班组长要切忌在你的领导面前或其他班组的人面前指责抱怨自己的部下,这是无能的表现
C.班组长对班组员工的缺点要敢于批评,而且批评一定要及时,否则就是不坚持原则,也是害了员工本人
D.班组长要尽量少批评员工,因为没有人愿意被批评
A.此类班组长缺乏管理技能,会阻碍班组员工的成长
B.此类班组长很辛苦,是班组长的楷模
C.此类班组长不利于班组成员业务能力的提高,易带出将强兵弱的班组
D.此类班组长应学会有效授权
A.班组长要学会使用企业赋予的各项职位权力
B.班组长要不断提高自己的领导力和影响力
C.班组长要发挥各种非权力因素,如班组长的专长权、个人影响力等,在工作当中的作用
D.班组长要加强铁腕管理,让员工害怕
A.总结、讲评当天班组工作的执行完成情况
B.有针对性的表扬好人好事
C.批评、纠正工作中问题,及时制定整改措施
D.班后会,有时候就是个形式,走走过场即可
A.耗费较小的心力,取得较大的执行效果,说明领导效能较高
B.耗费较小的心力,取得较大的执行效果,说明领导效能较低
C.耗费较小的心力,取得较小的执行效果,说明领导效能较高
D.耗费较大的心力,取得较大的执行效果,说明领导效能较高
A.班组长要能“容人”,对各种性格的人都要能包容
B.班组长要能容人之长,要敢于使用能力超过自己的人
C.班组长对班组员工的优缺点都要洞若观火,事情无论大小都要搞个一清二楚
D.优秀班组长,善于把那些能力超过自己的人安排到恰当的岗位上
下列关于低价策略竞争的说法错误的是()。
A.旅游需求价格弹性小的产品可以实行低价策略
B.相关产品价格的变化会影响旅游产品销售收入的高低
C.旅游收入的增加未必一定带来利润的增加
D.低价竞争策略必须以低成本策略为前提
A.购买并持有策略属于积极的投资策略范畴
B.购买并持有策略要按照某些标准建立一个充分分散化的投资组合
C.购买并持有策略的投资组合一旦确定,就不会频繁交易
D.购买并持有策略比指数化策略的绩效要好