题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
游客的意见、要求、建议乃至投诉,一般是通过导游人员向旅行社传递直至上报旅游行政管理部门。这体现了导游服务工作纽带中的()作用。
A.连接内外
B.协调左右
C.承上启下
D.扩散作用
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A.连接内外
B.协调左右
C.承上启下
D.扩散作用
A.可以直接对客人说:日程已安排好,不能改变
B.应找到领队,请他来做这部分人的工作,说明更改确实有困难,请他们放弃
C.应马上退掉苏州住宿,重新在上海订房
D.应征询所有人的意见,最后由领队决定
关于经济性裁员,下列说法不正确的是()。
A单位在单方面解除劳动合同时,必须先将解除劳动合同的理由通知工会
B单位不适当解除劳动合同时,工会应要求用人单位进行纠正
C在单位进行经济性裁员时,工会无须提出建议
D在单位进行经济性裁员时,单位需提前三十日向工会或者全体职工说明情况,听取工会或者职工的意见
A.不应影响其应当发表的审计意见
B.是审计人员对被审计单位内部控制整体发表的意见
C.是审计人员向被审计单位提出的书面建议
D.不能减轻或免除被审计单位管理当局建立健全内部控制的责任
A.错误
B.正确
A.收集资料
B.安排相关后勤工作
C.获取和分析被评价运行子公司的财务和业务资料
D.收集各流程或控制点负责部门对评价结果和改进建议的确认和反馈意见,并及时提交给评价人员
A.各自发表自己的意见,对别人的建议不作评论
B.建议不必深思熟虑,越多越好
C.鼓励独立思考、奇思妙想
D.可以补充完善已有的建议