题目内容
(请给出正确答案)
[主观题]
提高客户忠诚度的关键因素包括( )。
提高客户忠诚度的关键因素包括()。
提高客户忠诚度的关键因素包括()。
A、集中锁定客户范围
B、提供特色服务
C、增加与客户沟通
D、正确处理抱怨
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提高客户忠诚度的关键因素包括()。
A、集中锁定客户范围
B、提供特色服务
C、增加与客户沟通
D、正确处理抱怨
A.销售、消费者的信任、市场份额
B.对市场需求的敏感,推销、产品质量
C.提高生产效率、增加产品功能,开发新产品
D.回收投资,缩减生产能力