题目内容
(请给出正确答案)
[主观题]
下面哪一项是领导者(而不是管理者)的特征()A 信赖控制B 创新C 正确地做事D 关注效率和方法
下面哪一项是领导者(而不是管理者)的特征()
A 信赖控制
B 创新
C 正确地做事
D 关注效率和方法
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下面哪一项是领导者(而不是管理者)的特征()
A 信赖控制
B 创新
C 正确地做事
D 关注效率和方法
在大企业,所有权与控制权相分离。下列哪一项可能是这种分离所产生的结果?
A.管理者可能会尽力提高他们自己的薪水和福利,而不是想方设法使企业的利润达到最大化。
B.管理者更有可能将利润重新投资到企业中,而不是作为红利分配给股东。
C.管理者体现出比所有者更大的冒险特征,这给所有者带来了更大程度的不确定性。
D.a和b都正确。
E.以上选项都不是。
A.企业通过用增长战略获得初期的效果后,很可能导致盲目发展和为发展而发展
B.过快的增长可能降低企业的综合素质,使企业的应变能力变弱
C.当产品生产技术上有重大突破时,企业无法及时适应
D.增长战略可能使管理者更加注重投资结构、收益率、市场占有率,而忽视产品和服务的质量
A.建立由不断提出苛刻要求的顾客或前缘顾客组成的重点群体
B. 与流失的顾客谈话
C. 利用一些重要的事件,从顾客和前台员工的角度来理解关键的服务特征
D. 重新设计工作以便增加员工的责任和决策权