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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

客户关系管理营销策略成功实施的关键是()

A.发掘潜在顾客

B.留住低贡献客户

C.保持客户忠诚度

D.培育负值客户

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更多“客户关系管理营销策略成功实施的关键是（)A、发掘潜在顾客B、…”相关的问题

第1题

关于全球化对营销的意义，描述正确的有（)。

A.有利于形成全球化市场

B.有利于推崇“世界品牌”

C.有利于实施标准化营销策略

D.没有意义

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第2题

企业实施大数据精准营销一般需要具备的条件有（)。

A.精准的市场定位

B.巧妙的推广策略

C.更好的物流设施

D.较多的产品种类

E.更高的客户体验

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第3题

营销决策是营销管理活动的核心,良好的信息支持是正确进行营销()的基础。

A.市场策略

B.促销

C.决策

D.营销策略

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第4题

服务组织在履行服务承诺的过程中，主要应采取____管理策略A加强运行部门与营销部门的协调B加强

服务组织在履行服务承诺的过程中，主要应采取____管理策略

A加强运行部门与营销部门的协调

B加强后台人员的配合

C加强顾客的配合

D加强横向沟通

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第5题

项目跟踪评估的根本目的是确保项目和项目实施的成功，主要是为项目实施中的管理控制服务。()

项目跟踪评估的根本目的是确保项目和项目实施的成功，主要是为项目实施中的管理控制服务。（)

A.正确

B.错误

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第6题

物流管理就是对营销渠道内发生的产品实体转移的有关活动进行的计划、实施和控制。()

物流管理就是对营销渠道内发生的产品实体转移的有关活动进行的计划、实施和控制。（)

A.正确

B.错误

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第7题

所谓（），是管理者有意识的政策选择、发展能力、解释环境，以集中组织的努力，达成目标的行为，或者说，战略管理是制定、实施和评价组织能够达到目标的艺术或技术。

A.战略管理

B.战略规划

C.战略

D.策略

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第8题

在客户关系管理系统的功能当中，以下()不在客户关系管理的范畴之内。

A.销售管理

B.采购管理

C.呼叫中心

D.数据挖掘

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第9题

MRPII的销售管理子系统中不包含客户关系管理。()

MRPII的销售管理子系统中不包含客户关系管理。（)

A.正确

B.错误

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第10题

营销战略与营销策略的关系是：营销战略指导营销策略。()

营销战略与营销策略的关系是：营销战略指导营销策略。（)

A.正确

B.错误

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第11题

下列属于银行产品衰退期的营销策略的是()。

A.营销组合改革策略

B.持续策略

C.可选择性渗透策略

D.市场改革策略

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