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题目内容（请给出正确答案）

[主观题]

营销智能功能是指企业用发展的眼光看待客户关系。()

营销智能功能是指企业用发展的眼光看待客户关系。（)

A.正确

B.错误

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第1题

营销智能功能是指企业用发展的眼光看待()。

A.社会关系

B.客户关系

C.公共关系

D.公众关系

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第2题

坚持发展性道德评价的理念有哪两层含义（)

A.师德评价过程中幼儿教师必须用发现的眼光看待师德行为

B.师德评价要注意评价目的与手段的与时俱进

C.师德评价必须立足于促进幼儿教师道德的发展，以发展为出发点，考察幼儿教师的道德行为

D.师德评价要注意教师行为的动机

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第3题

市场营销观念是指企业在组织和谋划企业的()实践活动时，所依据的指导思想和行为准则。

A.营销管理

B.市场管理

C.客户管理

D.企业管理

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第4题

CRM系统的功能模块包括()。

A.销售自动化

B.营销自动化

C.客户服务与支持

D.商务智能

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第5题

()是指整合的获取订单的战略，即企业用信息技术支持从客户初次联系到订货的整个销售周期

A.客户关系管理

B.网络营销管理

C.销售链管理

D.供应联管理

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第6题

CRM的重要功能是( )。

CRM的重要功能是（)。

CRM的重要功能是()。

A、客户信息管理

B、营销管理

C、销售管理

D、客户关怀

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第7题

市场预测的作用包括（)。

A.是社会主义市场经济发展的要求

B.企业营销活动的起点和经营决策的前提

C.产品质量

D.有利于实现宏观调控

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第8题

营销中的6P'S是在4P'S的基础上发展的，其中的新增的两个“P”是指（)。

A.产品策略

B.公共关系

C.政治权力

D.促销策略

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第9题

从营销理论的角度而言，企业市场营销的本质是____。

A.满足顾客的需求和欲望

B.获取利润

C.求得生存和发展

D.把商品推销给消费者

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第10题

某企业是一家铁矿石开采的企业，它开采出来的铁矿石直接销售给不同的冶金企业。目前该企业已经开展了电子商务营销，你认为该企业应当采取什么样的电子商务营销模式比较适合该企业的发展（)

AB2B

BB2C

CC2C

DB2C+C2C

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第11题

关系营销的目标是()

A.企业实现利润最大化

B.企业完全满足客户的各种需求

C.企业与客户的“双赢”

D.企业保持与所有客户的关系

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