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[多选题]

从企业形象的形成过程来看，构成企业形象的一般要素包括：()

A.企业的领导

B.企业的软件

C.企业的职工

D.企业的硬件

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第1题

从企业形象的形成过程来看，构成企业形象的具体要素包括：

A.经营形象

B.管理形象

C.广告与公共关系形象

D.企业家形象

E.社会形象

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第2题

企业形象的形成基础和过程是主观的。()

企业形象的形成基础和过程是主观的。（)

A.错误

B.正确

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第3题

品牌理念的构成是（)。

A企业使命

B企业形象

C经营思想

D行为准则

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第4题

（)是企业价值观的人格化体现，更是企业形象的象征。

A.企业领导

B.员工礼仪

C.英雄人物

D.股东构成

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第5题

对现场促销言语行为的认识不正确的是（）。

A.既是销售促进，也是提升品牌和企业形象的传播行为

B.主要由四种交际功能构成：陈述、建议、询问、评价

C.表现多重身份

D.建议是使用最多的功能

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第6题

可作为企业形象量化的指标是知名度。()

可作为企业形象量化的指标是知名度。（)

A、错误

B、正确

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第7题

（)是实施CIS战略的目的A. 企业文化B. 塑造良好的企业形象

()是实施CIS战略的目的

A. 企业文化

B. 塑造良好的企业形象

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第8题

日本CIS的精髓是强调企业形象的一致性和整体性。()

日本CIS的精髓是强调企业形象的一致性和整体性。（)

A.正确

B.错误

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第9题

道路运输企业文化的结构包括（）

A.企业精神

B.企业资本

C.企业经营之道

D.企业形象

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第10题

企业文化创新的主要内容包括()。

A.企业理念

B. 企业制度

C. 企业行为

D. 企业形象

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第11题

企业开展博客营销活动，树立企业形象是其最根本的目的之一。()

企业开展博客营销活动，树立企业形象是其最根本的目的之一。（)

A.正确

B.错误

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