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[单选题]
关键绩效指标考核是通过对销售人员工作绩效特征的分析,提炼出最能代表绩效的若干(),并以此为基础进行绩效考核。
A.关键绩效指标
B. 三角指标
C. 一般指标
D. 二级指标
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A.关键绩效指标
B. 三角指标
C. 一般指标
D. 二级指标
在设定关键绩效指标时,()不适合用来解决工作产出项目过多的问题。
A比较产出结果对组织的贡献率
B删除与工作目标不符合的产出项目
C合并同类项,将增值贡献率的产出归到一个更高的类别
D设置更为全面的指标体系
A.在指标的产生中,通常是按自下而上的顺序来制定指标体系
B.关键绩效指标是连接个人绩效和企业战略目标的桥梁
C.企业级关键绩效指标的确定需要在专家的指导下,通过关键成功分析法层层制定
D.企业的关键绩效指标已经确定,就不应再予以修改
A.正确
B.错误
KPI的弱点主要是()。
(A)没有进一步将绩效目标分解到企业的基层管理及操作人员。
(B)没有正确强调战略的成功实施与有一套与战略实施紧密相关的关键业绩指标来保证。
(C)没有提出在某一阶段一个企业战略上要解决的最主要的问题。
(D)绩效管理体系没能相应地针对企业战略上问题的解决设计管理指标。
(E)没能提供一套完整的对操作具有具体指导意义的指标框架体系。