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[多选题]

价值链的辅助活动包括( )。

A.采购

B.研究开发

C.商誉

D.人力资源管理

E.企业基础结构

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第1题
价值链是企业将投入转换为对顾客有价值的产出的一连串活动。()
价值链是企业将投入转换为对顾客有价值的产出的一连串活动。()

A.正确

B.错误

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第2题
嵌入式营销是一种针对个人消费者的营销方式,因为只有个人消费者可以分析其价值链活动。()
嵌入式营销是一种针对个人消费者的营销方式,因为只有个人消费者可以分析其价值链活动。()

A.正确

B.错误

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第3题
企业的基本活动包括()

A.供应活动

B.生产活动

C.销售活动

D.辅助活动

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第4题
下列属于组成价值链活动的是()。

A.仓库保管

B.产成品仓储

C.外部后勤系统

D.市场营销和销售

E.客户服务

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第5题
在下列情况下,企业可以对价值链中原来在企业内运作的部分进行外部寻源,除了()

A.这样做可以使企业获得技术含量更高的产品及服务

B.某项活动由外部的专业厂商来做可能会更有效或者成本更低

C.这样做可以减少企业对变化的技术和变化的购买者的偏好的风险程度

D.这样做可以使一家企业能够将精力集中于核心业务

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第6题
服务价值链的循环包括____A微观层面循环B宏观层面循环C内部服务循环D层面循环之间的关系

服务价值链的循环包括____

A微观层面循环

B宏观层面循环

C内部服务循环

D层面循环之间的关系

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第7题
集中采购是指企业或企业集团的采购活动由专业采购部门集中进行。()
集中采购是指企业或企业集团的采购活动由专业采购部门集中进行。()

A.正确

B.错误

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第8题
价值链的优化就是价值链的新构。()
价值链的优化就是价值链的新构。()

A.对

B.错

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第9题
采购是指用户为取得与自身需求相吻合的货物和服务而必须进行的购买活动。()
采购是指用户为取得与自身需求相吻合的货物和服务而必须进行的购买活动。()

A.错误

B.正确

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第10题
《政府采购法》规定,政府采购监督管理部门不得设置集中采购机构,不得参与政府采购项目的采购活动。()
《政府采购法》规定,政府采购监督管理部门不得设置集中采购机构,不得参与政府采购项目的采购活动。()

A.正确

B.错误

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第11题
服务包的主要内容包括()

A.支持性设施

B. 辅助物品

C. 显性服务

D. 核心服务

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