题目内容
(请给出正确答案)
[主观题]
快餐餐饮能提供比较全面的菜肴,顾客的选择余地大,大部分餐饮属于此种餐饮。()
快餐餐饮能提供比较全面的菜肴,顾客的选择余地大,大部分餐饮属于此种餐饮。()
A.正确
B.错误
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A.正确
B.错误
A.服务热情细致
B.当顾客对菜肴、酒水不甚了解时,应及时给予详细的解释,并适当地给出合理的点餐建议
C.尊重顾客的宗教、民族习惯,对第一次来就餐的顾客,主动问询是否有忌口或其他的就餐习惯
D.尊重客人选择。顾客点餐时,不反复推荐客人不点的菜肴、酒水等
A.在餐饮服务业中,所有各类细分市场的消费者对服务水准的期望都是一样的。
B.在餐饮市场中,消费者所希望的食谱会随其外出就餐的目的而变化。
C.快餐市场中的消费者对方便的偏爱程度胜过对价值的追求。
D.面向餐饮市场推出的信息,应针对消费者所追求的用餐经历进行设计。
A.为人的发展提供了物质基础,为人的思想道德素养和科学文化水平的提升创造了重要前提
B.强化人民群众自我管理、自我教育、自我服务,为人的“能力体系”发展创造有利条件
C.能广泛地动员和组织人民依法管理国家和社会事务、管理经济和文化事业,更好地保证人民当家作主
D.能够开创社会和谐人人有责、和谐社会人人共享的生动局面,并能够激发人的自我发展的自觉意识
A.度假村具有一定的吸引力与可进入性
B. 能提供相关的设备设施与服务,如住宿与餐饮与城市距离遥远,交通不便
C. 与城市距离遥远,交通不便
D. 能满足度假旅游者的需求,如提供休闲与养生等方面的服务
A.错误
B.正确