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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

传播沟通在管理中的作用有（)。

A.有效地传递信息和知识

B.优化管理环境

C.改善内外关系

D.提高凝聚力

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更多“传播沟通在管理中的作用有()。”相关的问题

第1题

绩效管理中的绩效沟通是帮助管理信息积极传播的有效通道。

A．错误

B．正确

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第2题

新闻传媒在危机管理中发挥作用的必要性主要有：

A.危机管理的实质是信息传播的管理

B.危机管理需要正确的舆论导向

C.危机管理离不开上下的沟通

D.新闻传媒是重要的社会主体

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第3题

在企业文化生成过程中，()起着催化、引导的作用。

A.传播行为

B.传播沟通

C.传播模式

D.传播媒介

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第4题

在会展企业的日常管理工作中，可以利用非正式沟通的方法来缓和与下属的矛盾，促进有效沟通。下列各项中不属于非正式沟通渠道的是（）。

A.郊游

B.联谊会

C.工作会议

D.晚餐聚会

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第5题

有关绩效沟通的描述错误的是（)

A.沟通方式包括正式沟通与非正式沟通

B.沟通适用于绩效管理的开始阶段

C.沟通在绩效管理中起着决定性的作用

D.管理者可根据员工的要求进行专门的沟通

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第6题

幼儿园管理系统内外的信息、思想、概念的双向传递和交流，是幼儿园公共关系的媒介，也就是公共关系系统中的()。

A.人际交往

B.传播

C.沟通

D.反馈

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第7题

著名管理学家巴纳德说过，“高层次管理人员的首要作用，就是发展并维持意见沟通系统。”在实践中，进行意见沟通需要一定技巧。通常可采取的技巧有()。

A.该告诉职工的全部告诉

B.让下级明了他在领导心目中的地位

C.不要经常称赞下级

D.要明白上行沟通效率永远不会太高

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第8题

下述关于信息沟通的认识中，论述正确的有()。

A.信息传递过程中所经过的层次越多，信息的失真度就越大

B.信息量越多，就越有利于进行有效的沟通

C.信息的发送者和接收者在地位上的差异也是一种沟通障碍

D.善于倾听能够有效改善沟通的效果

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第9题

以下不属于公共关系传播原则的是（）。

A.目的明确原则

B.最小费用原则

C.有效沟通原则

D.平衡理论原则

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第10题

在组织成员之间选择最有效的沟通渠道应属于()这种管理职能。

A.领导

B.计划

C.组织

D.控制

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第11题

在客户关系管理系统中的业务操作管理子系统中，属于销售管理模块的部件有（）

A.合同部件

B.服务部件

C.沟通渠道部件

D.客户关系部件

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