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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

市场营销环境()。

A.通过企业的营销努力是可以在一定程度上去影响的

B.是可以了解和预测的

C.是企业能够控制的因素

D.是企业不可控制的因素

E.可能形成机会也可能造成威胁

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第1题

（)指的是企业在变化的营销环境中,旨在通过变潜在交换为现实交换,满足市场需要,从而实现企业任务与目标所进行的与市场有关的一系列管理活动与业务活动。

A.顾客价值

B.市场营销

C.总顾客成本

D.顾客满意

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第2题

()环境是营销活动的基础，外部营销环境是营销活动的保障条件和制约。

A.市场营销

B.外部营销

C.内部营销

D.企业营销

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第3题

市场营销环境是影响企业营销活动的()的因素和力量，包括宏观环境和微观环境。

A.可改变

B.不可控制

C.可控制

D.不可捉摸

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第4题

“企业选择的生产技术应尽量减少生产过程对环境的不利影响”，体现的是()

A.生态营销观念

B.市场营销观念

C.整体营销观念

D.绿色营销观念

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第5题

市场营销信息系统是企业收集、处理并利用相关环境数据的工具。一般由以下子系统构成，它们是()。

A.内部报告系统

B.营销情报系统

C.营销网络系统

D.营销调研系统

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第6题

所谓营销控制，就是企业营销管理部门以营销计划预算为依据，对市场营销活动进行监控，同时通过绩效评审与信息反馈，对市场营销战略和各种营销策略加以调整的过程。()

所谓营销控制，就是企业营销管理部门以营销计划预算为依据，对市场营销活动进行监控，同时通过绩效评审与信息反馈，对市场营销战略和各种营销策略加以调整的过程。（)

A.正确

B.错误

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第7题

所谓营销控制，就是企业营销管理部门以营销计划预算为依据，对市场营销活动进行监控，同时通过绩效评审与信息反馈，对市场营销战略和各种营销策略加以调整的过程。()

所谓营销控制，就是企业营销管理部门以营销计划预算为依据，对市场营销活动进行监控，同时通过绩效评审与信息反馈，对市场营销战略和各种营销策略加以调整的过程。（)

A.正确

B.错误

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第8题

企业通过对顾客需求的估量和成本分析，选择能吸引顾客、实现市场营销目标的价格策略是（)

A价格策略

B市场策略

C营销策略

D质量策略

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第9题

市场营销环境，根据营销环境的层次，可以分为()

A.内部环境

B. 外部环境

C. 微观环境

D. 宏观环境

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第10题

当产品生命周期进入成熟阶段时，企业最不宜使用的营销策略是（）。

A.无差异市场营销

B.差异市场营销

C.集中市场营销

D.大市场营销

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