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[单选题]

以下哪些组织内部原因可能会导致旅游公共关系危机的发生()

A.产品质量问题

B.领导者管理理念不正确

C.法制观念淡薄

D.组织管理缺乏规范

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第1题
以下哪些原因可能会导致旅游公共关系危机的发生?()

A.产品质量问题

B.组织疏于沟通

C.自然环境突变

D.公众误解

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第2题
以下哪些外部原因可能会导致旅游公共关系危机的发生()

A.自然环境突变

B.公众误解

C.恶性竞争

D.顾客行为责任

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第3题
导致危机的原因有外部原因和内部原因,以下选项中属于外部原因的是()。

A.产品、服务质量有问题。

B.组织人员素质低下。

C.管理者缺乏危机意识。

D.政治制度、经济政策、法律法规等因素变化。

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第4题
休闲市场失灵问题与表现()等

A.垄断

B. 分配不公

C. 无力组织与实现公共产品的供给

D. 导致经济无序发展

E. 无法弥补和纠正经济内部效应

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第5题
以下不属于旅游投资战略内部环境的有()

A.资金规模

B. 经济效益

C. 组织状况

D. 科学技术

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第6题
以下哪个不属于旅游景区员工内部招募途径的优点?()

A.可信度高

B.文化认同感强

C.节省费用

D.有利于组织创新

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第7题
以下不属于政府与非政府组织之间委托代理关系中代理成本可能产生的原因的是()。

A.内部人治理

B.道德风险

C.逆向选择

D.光环效应

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第8题
计划在执行过程中可能会产生偏差,其原因包括在计划执行过程中内外部环境条件发生了重大变化,导致目标脱离现实。()
计划在执行过程中可能会产生偏差,其原因包括在计划执行过程中内外部环境条件发生了重大变化,导致目标脱离现实。()

T.对

F.错

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第9题
公共组织与外部环境的信息交流叫做:()。

A.内部沟通

B.正式沟通

C.非正式沟通

D.外部沟通

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第10题
汪力是一民营企业的职员,他工作中经常接到来自上边的两个有时甚至相互冲突的命令。以下哪种说法指出了该公司导致这一现象的最本质原因?()

A.在组织设计上采取了职能型结构

B.在组织运作中出现了越级指挥问题

C.组织层次设计过多

D.组织运行中有意或无意地违背了统一指挥原则

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第11题
以下哪些不是饭店人力资源短缺的原因?()

A.资金有限,无法按照既定的程序

B. 招聘缺乏长远计划,出现了空缺或其它问题后才开始考虑招聘程序

C. 饭店运营突然加速导致人手不足

D. 饭店规章制度过于严格

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