题目内容
(请给出正确答案)
[主观题]
不满意的客人几乎不把自己在饭店的不满意的经历告诉给其他人。()
不满意的客人几乎不把自己在饭店的不满意的经历告诉给其他人。()
A.错误
B.正确
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A.错误
B.正确
A.请客人直接与饭店服务人员联系
B. 协助客人与饭店有关部门联系
C. 直接答复:“不会卖的”
D. 婉言拒绝
T.对
F.错
如果某饭店的主要客人集中于某些特定地区,就应考虑采用____。
A短渠道
B宽渠道
C窄渠道
D零渠道