理赔的本职就是赔款的支付及相关服务,而客户、三者在对支付金额或者定损金额存在异议,比预期的低或者高等情形,属于以下哪种投诉类型()
A.处理时效类
B.金额争议类
C.赔付责任争议类
D.赔付争议类
B、金额争议类
A.处理时效类
B.金额争议类
C.赔付责任争议类
D.赔付争议类
B、金额争议类
A.委付适用于全损或部分损失,而代位适用于推定全损
B.委付转让的是保险标的所有权及其他相关的权利义务,而代位是向第三者追偿的权利
C.委付与代位都适用于海上货物运输保险
D.委付是保险人取得保险标的的所有权后,向被保险人支付保险赔款,而代位是以保险人向被保险人支付赔偿为前提
A.委付适用于推定全损,而代位求偿适用于全损或部分损失
B.委付转让的是保险标的的所有权及其他相关的权利义务,而代位是向第三者追偿的权利
C.委付仅适用于海上货物运输保险,而代位适用于所有类型的货物运输保险
D.委付是保险人取得保险标的的所有权后,向被保险人支付保险赔款,而代位是以保险人向被保险人支付赔偿为前提
A.⑦①⑧⑨②③⑥④⑤
B. ⑦⑧①⑨②③⑤⑥④
C. ⑦⑨⑧①②③⑤⑥④
D. ⑦⑧①⑨②⑥③④⑤
A.接受报案—现场查勘—确定保险责任—立案—损失确定—赔款理算并缮制赔款计算书—核赔—结案处理—支付赔款—协助追偿
B.接受报案—立案—确定保险责任—现场查勘—损失确定—赔款理算并缮制赔款计算书—核赔—结案处理—支付赔款—协助追偿
C.接受报案—确定保险责任—立案—现场查勘—损失确定—赔款理算并缮制赔款计算书—核赔—结案处理—支付赔款—协助追偿
D.接受报案—立案—现场查勘—确定保险责任—损失确定—赔款理算并缮制赔款计算书—核赔—结案处理—支付赔款—协助追偿
A.理赔受理地理赔人员对异地理赔件进行结案打印
B.结案后的客户通知、解释工作由受理地理赔人员完成
C.结案后的支付处理,主要处理各种支付异常,保证及时支付
D.理赔保单归属地负责所有案件资料的整理及归档处理
A.客户有借款时的本金及利息
B.客户在宽限期内出险的欠交保险费
C.客户有预付赔款时的预付赔款金额
D.客户未领取满期保险金、红利和利差
A.客户有借款时的本金及利息
B.客户有预付赔款时的预付赔款金额
C.客户在宽限期内出险的欠交保险费
D.客户已领取的满期保险金、红利和利差
A.客户有借款时的本金及利息
B.客户有预付赔款时的预付赔款金额
C.客户在宽限期内出险的欠交保险费
D.客户未领取的满期保险金、红利和利差
A.Ⅰ~Ⅳ
B.Ⅱ~Ⅳ
C.Ⅰ、Ⅳ
D.Ⅱ、Ⅲ