如果结果不匹配，请 
更多“用户在我司处购买了滤芯套餐，后期上门更换可收取服务费多少（）”相关的问题
第2题
客户致电表示在我司定制购买了贴膜，当初并没有说要收费，但是现在贴膜的时候要收取费用，工单分类选什么（）
A.活动类咨询-活动礼品-其他
B.服务类咨询-过度承诺-其他
C.3、活动类咨询-精品展卖-安装费用问题
第8题
顾客上午10:00来电称购买了一台惠而浦空调，今天收到货了，之前预约在明天安装，因为顾客明天有事不在，现在要求我司安排在今天上门，客服操作正确的是（）
A.客服告知不可以安排，正常最快时间是次日
B.客服告知可以安排顾客有空的时间进行安装
C.主动帮其联系售后安排加急，可加急，正常告知顾客，不可加急，正常与顾客约定下个周期上门，不认可，任务单跟进
第10题
以下说法错误的是（）
A.司庆献礼仅售十天，今天不抢更待何时
B.这是一款非常好的理财产品
C.介于身边太多朋友购买了某公司的产品，我觉得非常有必要提醒一下，如果想节省一半的钱买更全面的保障，请私信我
D.即日起，凡购买保险者可赠送招财猫彩金挂饰
