题目内容
（请给出正确答案）
A.平复客户情绪
B.严重的情况下建议及时就医
C.在一定条件下提供有效证据进行退换货
D.纸尿裤出现客诉的因素很多，应该给客户分析清楚到底是什么原因导致，不能盲目退换货
答案
ABCD
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A.轻微应激猪避免死亡风险可以直接退保磅，无害化处理
B.应激圈猪必须在24h内销售完毕
C.应激猪不用退磅，可以直接让客户带走
D.应激猪2次销售单据录入无时间要求，可以录在销售后第二天
A.如果是过敏退货的相关凭证，已同步给厂家群后工单上无需上传
B.部分赔偿的也需同步厂家处理方案
C.如果是过敏退货的，已同步给厂家群后工单上也要上传相关凭证
D.部分赔偿的无需同步厂家处理方案，工单上传好凭证即可
A.如果属于融资交易，企业不应当确认收入，收到的款项作为负债
B.如果有确凿证据表明经营租赁的售后租回交易是按照公允价值达成的，则确认销售收入
C.不确认收入的售后租回，售价与资产账面价值的差额，应当合理分摊，作为折旧费或租金费用的调整
D.不确认收入的售后租回，售价与资产账面价值的差额，应当合理分摊，计入各期财务费用
A.自营售后联系时效为1-3天
B.pop换货处理时效为收到商品10天内给出处理进度或结果
C.pop售后有需要会在3个工作日内联系用户
D.自营商品签收后维修时效为30-45天
A.自营售后退货处理周期为:自供应商收到商品后7天
B.微信支付退款时效为:7个工作日
C.国内pop拒收处理时效为:发起拒收售后申请后7-15个工作日
D.海淘商品清关时效为:5-7个工作日
A.初步判断是产品本身原材料的味道，好奇纸尿裤的原材料均经过高温复合处理，在全自动化封闭车间生产，生产完会立刻装袋密封进入仓储物流
B.在紧急进入仓储物流可能存在 部分的经高温处挥过的原材料气味，和我们在生活中打开密封罐的感受相似
C.但请您放心，我们使用的所有原材料均获得全球安全认证 不会伤害宝宝
D.建议可以在使用前在包装封口处开个小口放在阴凉处通风后味道就会消失，不影响正常使用
