2023年江苏省导游资格考试导游业务题库小程序3

本文中的江苏省导游资格考试导游业务练习试题及答案，是优题宝题库根据考试的大纲和教材中整理而来的习题集，对考试中历年模拟题和真题的热点考题和重难点题目都进行了相应的整理和汇编，你也可以进入“导游资格优题宝”小程序使用“智能出题”功能进行其他试题的练习，希望能帮助您提高考试成绩，祝你顺利通过考试！以下为本考试部分试题内容（参考答案见文章末尾）。

1、托马斯?库克在（）的一次旅游活动中，自始至终随团陪同照顾，被看作是现代旅行社全程陪同的最早体现。
A.1840年
B.1841年
C.1845年
D.1865年

2、日本一旅游团从贵阳乘车至凯里途中，导游员结合贵新高等级路上建筑桥梁多的实际，给游客认真介绍了中国的桥、贵州的桥及贵州的桥城，还讲起了鲁班修桥的故事，这种导游方法是（）。
A.触景生情法
B.突出重点法
C.。画龙点睛法
D.虚实结合法

3、中国历史上唯一一位名字被用作外太空的环形山的女性是    【  】
A.李清照
B.蔡文姬
C.王昭君
D.武则天

4、联合国教科文组织曾邀集著名专家就“21世纪需要什么样的人才”进行研讨，专家们一致认为“（）永远居于首位”。
A.高尚的品德
B.高尚的情操
C.敬业精神
D.遵纪守法的意识

5、属于套用尊称型称谓的有（）

A.各位嘉宾
B.各位老师
C.各位领导
D.各位朋友

6、旅游者不慎将机票遗失，在其办理了所需手续之后，应凭证明（）到航空公司售票处取票并缴纳补票费。
A.在飞机离港前一天下午
B.在飞机离港当天
C.当即
D.在飞机离港前两天的上午12点以前

7、一位年迈的旅游者随旅游团抵达苏州故地重游，当晚老人向地陪提出希望探望在当地一位失散多年的朋友，这时地陪应该()。
A.对老人说：您与朋友失散多年，地址很难找，这事没办法解决
B.对老人说：明天您可以不随团活动，去找那位朋友
C.设法予以满足，可在第二天通过旅行社请公安户籍部门帮助寻找
D.为了能让老人如愿以偿，决定第二天亲自去帮助寻找，把工作委托全陪代理

8、造成漏接的客观原因有（）。
A.没有认真查阅接待计划
B.原定班次、车次变更使旅游团(者)提前到达，上站未通知
C.接待旅行社接到变更通知，但未能及时通知该团导游人员
D.司机迟到
E.交通堵塞

9、小包价旅游中的非选择部分不包括（）。
A.住房
B.午、晚餐
C.早餐
D.机场接送和城市问的接送

10、导游服务具有社会性这一属性，是因为 
A.导游服务的对象来自社会不同阶层
B.导游员在提供服务过程中要与社会诸多方面建立并发生关系
C.旅游活动是一种社会现象
D.旅游活动涉及多个部门、单位和个人

11、发生此类事件后，导游人员的正确做法是（）。
A.向客人做解释和说明
B.诚恳地赔礼道歉
C.用实际行动，提供更加热情周到的服务
D.高质量地完成计划内的全部活动内容
E.得旅行社领导同意的前提下，可适当采取物质补偿的方法进行弥补

12、对于旅游团内部的矛盾和纠纷，导游人员的态度应是()。
A.不介入
B.由其自行解决
C.设法调解
D.请旅行社处理

13、导游员向旅游者道歉最常用的方式就是()。
A.诚心诚恚自责式的道歉语言
B.赠送纪念品
C.微笑
D.免费提供其他项目

14、对有儿童的旅游团，导游人员应掌握“四不宜”，的原则，即()。
A.不宜给儿童买食物
B.不宜给儿童买玩具
C.不宜建议家长请医生诊治
D.不宜单独把儿童带出活动
E.不宜突出儿童而冷落其他游客

15、下列关于签证的表述中，正确的是()。
A.华侨回国探亲、旅游必须办理签证
B.我国的普通签证仅发给来华旅游的人
C.获签证者必须在有效期内进入中国境内
D.5人以上的旅游团队可申办团体签证

16、创新立意法的运用要求导游人员不仅对景点景观非常熟悉，而且要富有丰富的想象力和()。
A.广博的知识领域
B.驾驭知识的能力
C.深厚的文化底蕴
D.精纯的文化涵养

17、导游在同个别游客交谈时，其目光应为正视，但停留时间一般为()秒。
A.1～2
B.4～6
C.7～8
D.9～10

【参考答案】
1B
2D
3A
4A
5B,C