题目内容
（请给出正确答案）
A.提供使顾客满意的点单服务
B.提供标准且使顾客满意的点单服务
C.提供标准且使顾客认同的点单服务
D.提供正确且使顾客满意的点单服务
答案
提供标准且使顾客满意的点单服务
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中国金融理财标准委员会对于金融理财的定义是()
A．指商业银行为个人客户提供的财务分析、投资顾问等专业化服务,以及商业银行以特定目标客户或客户群为对象,推介销售投资产品、理财计划,并代理客户进行投资操作或资产管理的业务活动
B．指运用科学、公正的财务分析程序来对个人的财务计划、投资策略等进行合理的规划与管理,以实现其长期理财和生活目标的专业化个人理财服务
C．是规划人们现在及未来的财务资源,使其能够满足人生不同阶段的需求,并达到预定的目标,使人们能够财务独立自主
D．是指理财专业人士通过收集客户家庭状况、财务状况和生涯目标等资料,与客户共同界定其理财目标及优先顺序,明确客户的风险属性,分析和评估客户的财务状况,为客户量身订制合适的理财方案并及时执行、监控和调整,最终满足客户人生不同阶段的财务需求的综合金融服务
A.顾颉刚认为，国学就是用科学的方法研究中国历史
B.林语堂认为，科学的国学是我们治学的目标
C.国学主要指的是古代中国文化这一研究对象
D.清华国学院的历史发展包括四个阶段
A.规范、热情、快速、准确为顾客提供杀鱼、计量、收银服务，等候队伍长度合理
B.抽查5个计量商品，品名、重量、单价、总价、生产日期、包装日期和保质期等信息正确
C.排队超过5人且5分钟无人协助或管理调配，此项全扣
D.计量错误3处，此项全扣
E.1人无服务用语，此项全扣
F.服务顾客项目分值为3分
A.保质保量提供不间断的原物料供应和相应的服务
B.使库存率达到100%，提高仓库利用
C.以最低总成本获得所需的物资和服务
D.当条件允许时，实现采购标准化
A.24℃服务理念聚焦消费者购买感知
B.24℃项目包含顾客旅程八步骤
C.24℃服务从引导消费者完成收银结束
D.24℃服务流程为门店提供服务消费者的方法论
A工程项目的建成能解决多少人的居住问题
B工程项目的建设规模
C工程项目的投资收益率
D工程项目的时间目标
E工程项目提供的就业岗位数
